При восстановлении ios ошибка 3194. Последняя надежда

Иногда при восстановлении официальной или кастомной прошивки на iPhone, iPad или iPod touch возникает ошибка 3194 в iTunes. Данная проблема вызвана тем, что программа, отправляя запрос на подпись IPSW-прошивки сертификатом ECID (SHSH blobs), не может получить от Apple ответ.

Причин этому может быть несколько. Во-первых, это модификация системного файла host, произведенная вами с целью использования кэширующих серверов Cydia. Кроме того Apple могла попросту перестать подписывать старые прошивки.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes

Как исправить ошибку 3194 в iTunes при восстановлении прошивки (обновлении)?

Метод 1 :

Метод 2 :

Попробуйте восстановить прошивку.

Метод 3 :

Закройте iTunes.
Найдите системный файл hosts:
Для Mac OS X : зайдите в папку /etc/ через команду Переход –> Переход к папке в Finder.
Для Windows
74.208.105.171 gs.apple.com
Запустите iTunes.
Попробуйте восстановить прошивку.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes при даунгрейде iPhone, iPad и iPod touch?

Метод 1 :

Установите последнюю версию iTunes. Скачать iTunes вы можете с официального сайта Apple .
Попробуйте восстановить прошивку.

Метод 2 :

Скачайте TinyUmbrella . Запустите программу и во вкладке Advanced снимите галочку Set Hosts to Cydia on Exit, которая позволяет iTunes подключаться к кэширующим серверам Cydia вместо Apple.
Попробуйте восстановить прошивку.

Метод 3 :

Закройте iTunes.
Найдите системный файл hosts:
Для Mac OS X : зайдите в папку /etc/ через команду Переход –> Переход к папке в Finder.
Для Windows : откройте C:\Windows\System32\drivers\etc\ и найдите host.
Откройте файл host в Блокноте с правами администратора (для Windows) или TextEdit (для Mac OS X) и удалите из него следующу строку и сохраните файл.
74.208.105.171 gs.apple.com
Подключите iOS-устройство к компьютеру.
Запустите iTunes.
Переведите iPhone, iPad и iPod touch в режим DFU. Для этого удерживайте кнопку блокировки 3 секунды. Не отпуская кнопку блокировки, нажмите главную кнопку на 10 секунд. Удерживая главную кнопку, отпустите кнопку блокировки. Продолжайте удерживать кнопку 30 секунд, после чего утилита начнет процедуру. Когда вы увидите серый фон на экране, кнопку можно отпускать. iTunes выдаст предупреждение о том, что iOS-устройство находится в режиме DFU.
Попробуйте восстановить прошивку.

После того, как iTunes закончит восстановление, удалите из файла hosts строчку «74.208.105.171 gs.apple.com», чтобы иметь возможность обновлять свой iPhone, iPod touch или iPad через официальные серверы Apple.

Практически каждый владелец телефонов компании Apple сталкивался с неизвестными сбоями в ITunes. Среди них самой распространенной является ошибка 3194 при восстановлении iPhone 4s. Она может вылетать при попытке восстановления потерянных данных телефона из бэкапа или обновления ОС.

Если данная неисправность возникла, то не стоит сразу отдавать смартфон в сервисный центр. Проблему можно решить самостоятельно, не переплачивая денег. Неполадка не критична и решается довольно несложно.

От глюков в работе Айтюнс не застрахован никто. Они могут возникать с определенной периодичностью, но это не значит, что айфон имеет дефекты или неправильно эксплуатируется. Неисправности могут возникать из-за нарушения передачи данных через ПК и сбоя настроек маршрутизатора.

Ошибка 3194 при восстановлении iPhone 5s и других моделей линейки чаще возникает в двух случаях – во время восстановления устройства, подключенного к компьютеру, и при скачивании или установке обновления системы.

На экране ПК при этом появляется предупреждение с текстом «Could not be restored. An unknown error occured (3194)». Если проблема возникает в момент обновления iOS, текст предупреждения будет аналогичным.

Причины возникновения

Все причины, что приводят к ошибке 3194, условно разделяют на два вида – программные и аппаратные.

Понять источник появления сбоя просто, достаточно будет начать процесс восстановления iPhone. Для этого с официального сайта нужно скачать прошивку (IPSW) и распаковать архив. Затем в смартфоне проводится проверка доступных обновлений. Прошивка должна начаться, после чего будет активирован процесс восстановления устройства, появятся логотип и строка состояния.

Точный «диагноз» можно поставить по моменту появления неисправности:

если код проявляется до момента появления фирменного логотипа и строки состояния, то его относят к программным;
неполадка считается аппаратной, если она появляется где-то во время процесса прошивки телефона.

Если проблема заключается в самом аппарате (например, у него есть трудности с питанием или работоспособностью), то решить ее в домашних условиях не получиться, без проведения дополнительной диагностики. К программным причинам относят и неполадки устаревшей версии iTunes.

Программные неисправности устранить проще, но стоит учитывать, что любые манипуляции со смартфоном могут привести к непредсказуемым последствиям.

Программные и аппаратные причины

Сбои программного характера решаемы даже начинающими пользователем iPhone. Наиболее распространенными из них являются такие неполадки:

версия iTunes на компьютере устарела и нуждается в обновлении;
системный файл hosts переадресовывает запросы официальной программы, подменяя адрес;
в ПК дала сбой система безопасности (антивирус).

Если на экране высвечивается сообщение «Не удалось восстановить айфон. Ошибка 3194», то источник сбоя скрывается в действиях самого пользователя ПК. Например, если он пытался сменить операционную систему телефона на более старую версию. Старые прошивки iOS не всегда нормально работают с новыми, современными аппаратами.

Если iTunes не «видит» смартфон, то причина заключается в аппаратных сбоях. К ним относят технические повреждения модема и перебои с питанием.

Как исправить

Способы устранения неисправности зависят от причин, по которым она появилась. Если причина аппаратного характера, то смартфон нужно отнести в сервисный центр для подробной диагностики. Ни для кого не секрет, что техника компании Apple плохо поддается ремонту, так как детали часто бывают недоступны для покупки.

В случае если неполадки связаны с модемом, то придется оплатить его полную замену или пайку контактных соединений. Специалисты из сервисного центра могут запросить высокую цену.

Если виной неисправности стали программные сбои, то можно попытаться исправить их следующими способами.

Проверка Интернета

Первое что необходимо сделать – проверить наличие интернет соединения. iTunes активно использует сеть в процессе своей работы, поэтому, продолжаем пробовать остальные варианты, только после проверки доступности любого сайта. Если нет связи, перезагружаем роутер и пробуем снова или уточняем у своего провайдера, в связи с чем нет доступа во всемирную паутину.

Проверка файла hosts

Для удаления ошибки 3194 при восстановлении или прошивке iPhone нужно зайти в файл hosts. В него программа заносит все изменения и SHSH-хэш автоматически без ведома компьютера. Отключаем аппарат от компьютера и полностью выходим из программы iTunes. Файл открываем при помощи правой кнопки мыши «Открыть с помощью…», «Текстовый редактор».

Перед пользователем возникает диалоговое окно, в котором нужно найти строку, заканчивающуюся на «.gs.apple.com». Именно это обозначение блокирует доступ к программам. Всю строку удаляем, оставляя вместо нее знак #.

Обновление iTunes

Программный сбой может скрываться и в самом официальном приложении. В этом случае его нужно обновить. Сделать это можно при помощи кнопки меню Справка – Обновление. Программа самостоятельно проверит наличие обновлений и предложит пользователю. В большинстве случаев после этого сбой исчезает.

Программа TinyUmbrella

Если при восстановлении аппарата не удалось избежать ошибки 3194, то устранить ее поможет данная утилита. Для этого ее нужно скачать и установить. После этого нужно найти вкладку Advanced и убрать флажок, который стоит напротив строки «Установить хосты для Cydia на выходе».

Антивирусы

Одной из причин 3194 может быть установленный антивирусник, блокирующий передачу данных. Попробуйте выключить антивирусные программы на ПК и проверьте, исчезает ли ошибка. Может также помочь отключение фильтрации протоколов роутером. Если компьютер подключен к Интернет по вай-фай соединению, по возможности подключите его к сети напрямую — через кабель ethernet.

Заключение

Если все вышеуказанные методы борьбы с кодом 3194 оказались бессильны, то верным решением станет отнести аппарат в сервисный центр. Диагностика может обойтись недешево, но в результате владелец телефона получит развернутый ответ обо всех неполадках в телефоне.

Видео

Ошибка 3194 часто возникает из-за того, что iTunes не может установить соединение с сервером обновлений. Появиться такая ошибка может при попытке обновить iOS, а также при восстановлении iPhone или iPad.

При восстановлении iPhone или iPad программа iTunes должна загрузить файл прошивки (IPSW) с сервера Apple. На втором этапе отправляется запрос iTunes на сервер обновлений Apple на подпись файла прошивки (IPSW) сертификатом ECID. Ну а далее, если никаких проблем не возникло, запускается процесс восстановления. Однако если на этапе отправки прошивки для подписи на сервер Apple с него не приходит ответ, тут как раз и возникает ошибка 3194.

Причиной возникновения ошибки 3194 могут стать программные ошибки (процесс обновления не запускается либо ошибка выдается в самом начале запуска обновления). Если же ошибка появляется уже на заключительном этапе (заполнено более половины строки состояния процесса) то проблема, скорее всего, аппаратная, и пытаться устранить ее самостоятельно не стоит. Лучше обратиться в сервисный центр.

Если всему виной программные ошибки (Apple перестала подписывать старые прошивки, системный файл host был модифицирован для использования кэширующих серверов Cydia), то исправить ошибку 3194 можно попробовать самостоятельно.

Если на устройстве установлена не самая актуальная версия iTunes, следует обновить ее, используя официальный сайт Apple . После можно попытаться обновить или восстановить iPhone или iPad еще раз. Вероятность, что все получится, не очень высокая, но попробовать стоит.

Если и после обновления iTunes до последней версии загрузить обновление или восстановить мобильное устройство не получается, нужно переходить к следующим действиям.

Для начала необходимо восстановить содержимое host-файла по умолчанию. Если ваш компьютер работает под управлением ОС Windows, то лучше обратиться к алгоритму исправления , которым рекомендует пользоваться Microsoft.

Для исправления host-файла в Mac OS требуется выполнить следующие действия:

Открыть программу «Терминал».
Ввести команду sudo nano /private/etc/hosts.
Ввести пароль (обязательно не пустой), который используется для входа на компьютер. При его вводе в программе «Терминал» пароль отображаться не будет.
В программе «Терминал» отобразится файл hosts.
В начале записи gs.apple.com нужно добавить символ # и пробел (#).
Сохранить файл (клавиши Control-O). После запроса имени необходимо нажать Control-X. Далее – закрыть программу.
После всех этих действий необходимо перезагрузить компьютер.

Если не помогло исправление host-файла, то можно попробовать отключить на время обновления или восстановления ПО, отвечающее за безопасность, - оно также может являться причиной возникновения ошибки 3194.

Также проблема может крыться в фильтрации адресов TCP/IP в настройках маршрутизатора. Поэтому на время обновления стоит отключить модем или маршрутизатор, а к сети подключиться напрямую по проводному соединению.

Данная ошибка появляется при попытка обновления, восстановления или отката прошивки. Возможностей решения данной проблемы множество, так как одно решение подходит для обновление, другое для отката прошивки.

Если ошибка 3194 появилась при обновление iOS устройства.

Обновите iTunes до последней версии.
Проверьте файл hosts. Некоторые программы могут изменять файл hosts, в результате чего доступ с вашего компьютера к серверу обновлений может быть заблокирован. Обычно такая ошибка появляется, если вы ранее уже изменяли этот файл.

Файл «hosts» находится в следующих местах:

Mac OS X – Переход -> Переход к папке в Finder. Папка /etc/
Windows – C:\Windows\System32\drivers\etc – файл «hosts»

Теперь файл Hosts нам нужно редактировать.

Mac OS X – с помощью TextEdit
Windows

Обычно ошибки возникают из за строчки 74.208.105.171.gs.apple.com . Найдите и удалите её. Далее следует перезагрузить iTunes и продолжить обновление устройства.

Если ошибка 3194 появилась при откате прошивки iOS устройства.

В этом случае мы делаем все ровно наоборот. Стоит заметить, что при откате прошивки нужны сохраненные SHSH! Как сохранить SHSH мы писали ранее.

Находим файл Hosts в следующих местах.

Mac OS X – Переход -> Переход к папке в Finder. Папка /etc/
Windows – C:\Windows\System32\drivers\etc – файл «hosts»

Открываем его с помощью:

Mac OS X – с помощью TextEdit
Windows – с правами администратора в Блокноте

Добавляем строчку 74.208.105.171.gs.apple.com в файл. Закрываем файл, предварительно сохранив его.

Перезапускаем iTunes и снова пробуем откатиться.

Очень распространенная среди устройств Iphone и Ipad ошибка 3194, которая появляется при обновлении, восстановлении прошивки, а также при ее откате (возврате к предыдущей версии). Устройство не может включиться и постоянно требует подключения через интернет к внешнему серверу, в результате чего вылетает ошибка 3194. Данная проблема не является критической, и устраняется за считанные минуты, но для тех пользователей, которые не привыкли вручную настраивать системные файлы операционной системы, она достаточно неприятная.

Причины возникновения проблемы

Неудачное соединение . Фактически, ошибка 3194 на Iphone или Ipad возникает из-за неудачного соединения с сервером обновлений компании Apple, и запросе хэша SHSH. Главной причиной этой проблемы является отредактированный системный файл «hosts», где официальный адрес сервера компании Apple заменен на кэширующий адрес сервера Cydia, либо вовсе отсутствует.
Старая прошивка . Кроме того, на очень старых прошивках Iphone или Ipad, сервер обновления Apple не поддерживает автоматическое обслуживание устройства. В данном случае восстановление или апгрейд придется производить вручную, путем сохранения на компьютере прошивочного файла SHSH, и в дальнейшем его загрузки через программу прошивки.
Файрвол или антивирус . Также, причинами сбоя соединения с сервером, могут быть включенные файрвол или антивирус в настройках Windows/Mas OS X или на роутере.

Редактирование файла hosts

Файл «hosts» расположен в директории:
Mac OS X – Папка Finder — Папка /etc/
Windows – C:/Windows/System32/drivers/etc – файл “hosts”
При апгрейде Iphone или Ipad, когда возникает ошибка 3194, необходимо ручное редактирование файла «hosts» через любой текстовый редактор, это Блокнот в ОС Windows или TextEdit в Mac OS X.

Надо найти строку «74.208.105.171 gs.apple.com» и удалить ее, после чего сохранить и закрыть. Iphone или Ipad в результате надо перезагрузить и повторить апгрейд системы на девайсе.
При откате до предыдущей версии или при процедуре полного восстановления системы на IOS, понадобиться открыть тот же файл «hosts», но уже добавить туда строчку «74.208.105.171 gs.apple.com», сохранить и закрыть его. После чего перевести Iphone или Ipad в режим DFU.

Это делается методом нажатия и удерживания на устройстве клавиши блокировки в течении трех секунд, после чего, не отпуская ее, зажать главную кнопку и удерживать обе клавиши в течении десяти секунд. После этого надо отпустить кнопку блокировки, а главную клавишу продолжать держать. В результате этого на экране девайса будет изображен белый USB кабель на синем фоне. Компьютер распознает Iphone в режиме DFU и восстановление/откат программного обеспечения станет доступным.
Принцип взаимодействия синхронизации Iphone и Ipad с сервером обновлений Apple заключается в некоторых ключевых аспектах. Сначала идет проверка актуальности апгрейда или отката до определенной версии прошивки на IOS через сервер Apple, параллельно сканируя идентификатор устройства ECID на подлинность. При удачной проверке актуальность подтверждается и функция обновления/восстановления работает.

В случаях, когда необходимо вернуть систему к предыдущей версии, необходимо сохранить образ системной прошивки устройства на компьютер. Это делается через дополнительные программы, какие как: TinyUmbrella, Cydia, iFaith. Преобразование образа прошивки занимает пару минут, в результате чего пользователь имеет возможность сохранить состояние своей системы в данный момент одним файлом , и в дальнейшем загрузить его в свой Iphone и Ipad, тем самым, восстановив девайс до определенных настроек с возможностью цифровой подписи.

Блокировка соединения security-программами

Если редактирование файла «hosts» не устранило ошибку 3194, причиной этого может быть настроенная в операционной системе компьютера фильтрация адресов TCP/IP через встроенный брандмауэр или внешний антивирус. Поэтому следует обратить внимание на все дополнительные программы, которые отвечают за системную безопасность. Блокировку сайта Apple можно определить через доступ к веб странице по адресу www.apple.com.

Отсутствие официальной поддержки

Если блокировки нет, «hosts» отредактирован в соответствии с вышеуказанными инструкциями, а ошибка 3194 остается, значит версия программного обеспечения Iphone или Ipad уже не поддерживается официальным сайтом Apple.

Both comments and trackbacks are currently closed.