Кто из нас не попадал в ситуацию, когда нужно сделать срочный звонок, а денег на счету даже кот не наплакал? Может по закону подлости, а может по воле случая, возможности пополнить счет в такие моменты не предоставляется никакой, да и времени обычно в обрез. Компания МТС решила предоставить своим абонентам удобный выход из порядком поднадоевшей ситуации.
Услуга доверительный платеж МТС
Для подключения услуги достаточно ввести несложную команду с мобильного телефона. Сделать это можно прямо в офисе, дома, в такси или в гостях. С недавних пор услуга мгновенного пополнения стала доступной всем и каждому. Максимальные возможности, которые предоставляет сервис - пополнение сроком на семь дней суммой не более 800 рублей.
Размер средств, необходимых к зачислению, абонент выбирает самостоятельно.
«Доверительный» платеж доступен, если остаток на балансе не превышает минус 30 рублей.
Как взять доверительный платеж на МТС
«Обещанный» платеж подключается тремя способами:
- Набор комбинации *111*123#.
- Звонок по номеру 113.
- Через интернет-помощника. (Заходим в раздел «Оплата», переходим на вкладку «Обещанный платеж»).
Номер доверительного платежа
Как уже сообщалось выше, номером «доверительного» платежа может считаться комбинация цифр 113, после набора, которой вам предоставят необходимую услугу. Для любителей специальных команд разработана комбинация *111*123#.
Важные условия предоставления платежа:
- Если требуемая сумма пополнения до 30 рублей, она предоставляется на бесплатной основе.
- Если сумма превышает 30 рублей, взимается дополнительная плата в размере 7 рублей за каждый «доверительный» платеж.
- Сумма в 50 рублей доступна в качестве доверительного платежа для всех абонентов с положительным балансом.
- По мере роста активности общения растет и сумма доверительного платежа.
- Ваши расходы на телефон более 500 рублей в месяц? Если сумма до 800 рублей уже доступна, разрешается установка дополнительного платежа, который будет работать параллельно с действующим платежом. Общая сумма установленного лимита не может превысить 800 рублей.
Воспользоваться услугой не получится, если ваш тарифный план называется «Твоя страна», «Гостевой», «МТС iPad».
Чтобы подключить «доверительный» платеж, необходимо придерживаться определенных условий:
- Услуги связи не оплачиваются через схему отложенного платежа.
- Услуги « » и «На полном доверии» не активированы.
- Действующий «доверительный» платеж отсутствует, за исключением тех случаев, когда предусмотрена возможность получения дополнительной суммы.
Совет от Сравни.ру: Если у вас частые проблемы с пополнением телефона или вы постоянно забываете внести нужную сумму на счет - услуга «доверительный» платеж станет настоящей палочкой-выручалочкой. Даже самые ответственные и дисциплинированные люди могут иногда попасть в критическую ситуацию, чтобы минимизировать ее негативные последствия, рекомендуется предусмотреть возможность зачисления «доверительного» платежа.
Время чтения: 2 мин.
А знаете ли вы, что разговаривать по мобильному тоже можно в кредит? Очень просто! Можно взять доверительный платеж на МТС, и вы не будете зависеть от остатка на счете мобильного телефона. Что такое доверительный платеж? Ваш баланс на телефоне близок к нулю, а впереди важный звонок? Мобильный оператор дает вам некоторую сумму в качестве аванса, для того, чтобы ваша связь с миром не прерывалась.
Брать доверительный платеж можно единовременно подключая опцию «Обещанный платеж» или активировать услугу «На полном доверии», которая позволит продолжать общение по мобильному даже при отрицательном балансе.
Как взять «Обещанный платеж»?
Обещанный (доверительный) платеж в сумме 50 рублей может получить любой, у кого на счете положительный баланс. Максимальный размер доверительного платежа зависит от ваших ежемесячных трат на связь и не может превышать 800 рублей.
Подключить эту услугу можно очень легко:
- позвонив на номер – 1113 ;
- в Личном кабинете МТС – ihelper.mts.ru ;
- с мобильного телефона, набрав команду *111*123# .
За каждое пользование доверительным платежом берется плата. Она составляет от 0 до 50 рублей в зависимости от суммы.
Долг необходимо вернуть в течение 3 дней, пополнив баланс привычным для вас способом на сумму его превышающую. Если этого не сделать, то оператор спишет сумму авансового платежа, ваш телефон будет отключен и вы попадете в должники компании.
Как брать кредит «На полном доверии»?
Если вы являетесь не корпоративным абонентом МТС, для вас доступна бесплатный кредит «На полном доверии». Вы можете спокойно общаться, пока баланс не достигнет минимального лимита в -300 рублей.
Если вы хотите увеличить лимит доверительного платежа нужно:
- пользоваться услугами МТС не менее трех месяцев;
- постоянно увеличивать расходы на связь;
- своевременно оплачивать все счета.
Подключить или отключить услугу отложенного платежа, можно воспользовавшись «Интернет-помощником» в Личном кабинете, а можно набрать на телефоне команду в виде комбинации цифр *111*32# .
Услуга обещанный платеж позволяет оставаться на связи тогда, когда на счету закончились средства. Человек может позаимствовать деньги у оператора, если нет возможности в ближайшее время пополнить баланс. Важно своевременно погасить обещанный платеж МТС, сделать это можно несколькими способами. Следует предварительно ознакомиться с условиями данной услуги, чтобы знать ее особенности. Если человеку раньше не приходилось брать обещанный платеж, тогда будет полезно ознакомиться с процедурой его погашения.
Когда необходимо погасить Обещанный платеж МТС
Занимать деньги у оператора следует только в тех случаях, когда нужно срочно воспользоваться мобильной связью, но нет возможности пополнить счет. Следует понимать, что за предоставление средств МТС берет комиссию. Она отсутствует лишь в той ситуации, если заем меньше 30 рублей. Поэтому человеку может быть невыгодно использовать данную услугу.
Если же клиент уверен в своем желании занять средства, то он должен понимать, что их придется вернуть. Причем на это дается определенный срок, по истечении которого номер будет заблокирован. Поэтому важно своевременно погасить долг, а не обещать оператору, что средства когда-нибудь будут возвращены.
Всего дается три дня на то, чтобы заплатить нужную сумму. При желании человек может погасить свой долг досрочно. В этом случае от него потребуется внести деньги в определенном размере на телефон. Данная процедура не является сложной, однако полезно будет ее подробнее рассмотреть.
Условия пользования услугой
Многие абоненты МТС могут взять обещанный платеж как в России, так и в Беларуси. Однако потребуется соответствовать определенным условиям, чтобы активировать данную услугу. Прежде всего, необходимо, чтобы человек пользовался SIM-картой уже не менее двух месяцев. Также важно, чтобы не было долгов по другим номерам, которые закреплены за конкретной личностью.
Важно! Функция не предоставляется тем людям, у которых активирована опция «Кредит» либо «На полном доверии». Также услуга не доступна тем людям, которые используют тарифы «Гостевой», «МТС iPad» или «Твоя страна».
Остальным гражданам можно получить деньги взаймы от оператора, и если это не удается сделать, тогда стоит связаться со службой поддержки. Что касается непосредственно использования обещанного платежа, то тут никаких особенностей нет. Единственное, о чем должен помнить человек, это о необходимости вернуть деньги. Как уже говорилось, если не осуществить возврат в течение трех дней, тогда номер будет заблокирован. Именно поэтому не стоит забывать о долге, тем более, если в будущем хочется еще раз взять обещанный платеж.
Какими способами можно погасить задолженность
Совсем неважно, каким способом человек внесет средства на лицевой счет. Главное, чтобы он успел своевременно оплатить задолженность. В тех ситуациях, когда клиент заранее понимает, что не сможет в течение трех дней пополнить баланс, лучше не брать доверительный платеж.
Рассмотрим подробнее, как может зачислить средства на телефон. Для начала стоит с помощью специальной команды или через личный кабинет посмотреть, сколько средств нужно вернуть. Уже после этого можно переходить к оплате. На баланс нужно зачислять немного больше средств, чем нужно. Иначе человек рискует остаться с нулевым счетом или даже уйти в минус.
Как вариант, можно воспользоваться любым терминалом для прохождения процедуры. Порядок действий стандартный:
- Необходимо найти подходящий аппарат.
- Из списка выбрать своего мобильного оператора.
- Указать номер мобильного телефона.
- Уточнить сумму пополнения.
- Внести деньги в слот на аппарате и подтвердить действия.
Теперь на балансе появятся средства, и необходимая часть будет списана для погашения долга. При желании человек сможет снова стать обладателем обещанного платежа. Его можно брать неограниченное количество раз, но только в том случае, если предыдущий долг уже погашен.
Как оплатить Обещанный платеж МТС с телефона
Некоторые люди желают внести доверительный платеж на МТС прямо со своего мобильного телефона. Сделать это возможно, используя один из доступных способов. Например, можно с другого номера переслать средства, если там имеется нужная сумма. Также можно воспользоваться интернет-банкингом, чтобы с карты отправить деньги на мобильник.
Обладатели электронных кошельков могут прямо с них переводить средства. Как правило, принцип действий схож для всех сервисов:
- Человеку необходимо авторизоваться в системе и убедиться, что на балансе есть необходимая сумма.
- Далее нужно перейти в раздел, откуда можно отправлять деньги. Он может называться, К примеру, «Платежи».
- Из доступных услуг стоит выбрать пополнение мобильного телефона.
- Останется указать оператора, ввести свой номер телефона и уточнить сумму.
- После подтверждения действий средства отправятся получателю.
Для большинства способов важно, чтобы был доступ в интернет. Исключение составляет ситуация, когда человек желает перекинуть деньги с одного номера на другой. В этом случае не придется подключаться к всемирной сети.
Возможные проблемы и их решение
У людей может возникнуть ряд трудностей при использовании доверительного платежа. Например, не удастся его погасить при пополнении баланса. Такое бывает, если человек пополнил счет на недостаточную сумму. Поэтому рекомендуется класть больше средств, чем требуется.
Если же все было сделано правильно, но проблема осталась, рекомендуется связаться со службой поддержки. Сотрудники компании МТС помогут разобраться в вопросе и подскажут, что делать. Иногда трудности могут возникнуть из-за ошибки системы, но чаще всего в проблемах виноват сам человек.
Каждый сталкивался с ситуацией, когда баланс на телефоне меньше, чем хотелось бы, а рядом нет средств пополнения счета или нет финансовой возможности. Именно в такой ситуации можно взять обещанный платеж на МТС. Это делается очень быстро, достаточно набрать одну команду в мобильном меню, чтобы пополнился на некоторый срок.
Способ подключения обещанного платежа на МТС
Существует несколько вариантов подключения обещанного платежа. Абонент самостоятельно выбирает, какой из методов удобнее ему для получения займа на баланс телефона.
- Чтобы взять сумму на ваш баланс в долг нужно воспользоваться USSD – командой в меню телефона: *111*123# и нажать на вызов.
- Установить услугу вы можете через личный кабинет на сайте МТС. В разделе «Опции» необходимо выбрать «Обещанный платеж».
- Позвонив по телефону 1113 для подключения доверительного платежа, следуя голосовым инструкциям.
Обещанный платеж представляет собой заём средств в течение установленного времени. За это время пользователь должен положить денежные средства на телефон, тем самым вернув её оператору МТС. Как правило, абоненту отводится неделя на внесение платежа на счет телефона. Желательно, чтобы вносимая сумма превышала ваш долг, чтобы на балансе оставались средства для совершения звонков. Если платёж не был внесен в течение недели, на вашем счету будет минусовой баланс и возможная временная блокировка вызовов до следующего пополнения баланса.
Вы можете выбрать наиболее удобный для вас вид обещанного платежа. Если занимаемые средства составляют меньше 30 рублей, то долг будет предоставлен бесплатно. Вы можете взять другую сумму свыше 30 рублей, однако вам будет начислена комиссия в размере 7 рублей.
Чем дольше клиент пользуется услугами МТС, тем выше будет его доверительный платеж. Также это зависит от активности пользования услугами выбранного сотового оператора. Если ваш ежемесячный расход составляет не более 300 рублей, то максимально возможный долг обещанного платежа будет не больше 200 рублей. При ежемесячных расходах до 500 рублей по всем услугам МТС, максимальный доверительный платеж составит 400 рублей. При расходах более 500 рублей, вы сможете взять в долг до 800 рублей.
Ваш тарифный план на МТС также должен соответствовать возможностям . Например, пользователи тарифных планов «Гостевой», «Твоя страна» и «МТС iPad» не могут взять сумму в долг.
Чтобы проверить действие обещанного платежа вам нужно набрать команду в мобильном меню: *111*1230# или узнать информацию по номеру телефона 11131 . Также узнать подробности о доверительных платежах вы можете через «Интернет — помощник».
Обещанный платеж от МТС – это уникальная услуга для постоянных клиентов компании, которые, зачастую, вынуждены прибегать к заемным средствам из-за невозможности пополнить счет.
Услуга работает очень просто – вы набираете на телефоне простую цифровую комбинацию, и компания зачисляет на ваш счет определенную сумму денег. При этом вы обязаны в течение недели оплатить всю сумму обещанного платежа.
Данная услуга является отличным способом вернуться к общению, если у вас закончились деньги и вы не можете пополнить платеж.
Авансовый платеж до 30 рублей предоставляется бесплатно, если сумма пополнения выше – компания снимает в качестве комиссии дополнительные 7 рублей.
МТС “Обещанный платеж” – Комбинация цифр для подключения.
Взять обещанный платеж можно несколькими способами:
- Набрать на телефоне комбинацию *111*123# и нажать кнопку Вызов .
- Позвонить по бесплатному номеру 1113 и следовать голосовым подсказкам системы.
- Использовать интернет-помощник по адресу ihelper.mts.ru
Стоит учитывать, что иногда для зачисления обещанного платежа на счет может потребоваться некоторое время, поэтому после подключения наберитесь терпения.
Как отключить “Обещанный платеж” на МТС?
Для отключения услуги «Обещанный платеж» абоненту потребуется личное присутствие в офисе компании, или же звонок оператору по номеру 0890.
Во втором случае вам потребуется назвать свои паспортные данные, чтобы подтвердить личность абонента.
Вы также можете отказаться от данной услуги в личном кабинете (Как войти в личный кабинет читайте в ) – для этого необходимо перейти в раздел «Услуги » и в списке подключенных услуг отказаться от услуги «Обещанный платеж ».
Стоит отметить, что услуга «Обещанный платеж» не требует никакой абонентской платы, если вы не пользуетесь ей, поэтому отключение не дает никакой экономии и преимуществ.
Часто задаваемые вопросы по услуге “Обещанный платеж” от МТС.
Здесь собраны самые популярные вопросы от абонентов МТС по услуге “Обещанный платеж”. Если среди них вы не нашли интересующего ответа, то не стесняйтесь, задавайте свои вопросы в комментариях, в самом низу страницы. Я в максимально короткое время дам ответ и заодно дополню данную статью.
Можно ли использовать “Обещанный платеж” МТС при минусовом балансе?
Ответ : Если на начало текущего месяца у вас нет задолженностей по абонентскому счету (это касается всех сим-карт, оформленных на ваше имя), то вы сможете пользоваться услугой даже при минусовом балансе. Если же задолженность на ваше имя присутствует, то обещанный платеж недоступен.
Как узнать сумму обещанного платежа на МТС?
Ответ : Вся информация о ваших обещанных платежах доступна в интернет помощнике по адресу ihelper.mts.ru, или же в меню, которое вызывается командой *111*1230#+ Вызов .
Как увеличить сумму обещанного платежа МТС?
Ответ : Сумма обещанного платежа увеличивается в зависимости от того, сколько денег вы тратите в месяц на услуги мобильной связи. Также сумма увеличивается в зависимости от срока вашего абонентского договора. К примеру, если вы тратите до 300 рублей, то сумма обещанного платежа составляет 200 рублей, а при тратах от 300 до 500 рублей, вы сможете взять обещанный платеж на сумму 400 рублей.
Можно ли взять второй “Обещанный платеж” на МТС?
Ответ : На данный момент при наличии непогашенного обещанного платежа взять еще один нельзя. В отдельных случаях можно подключить услугу «Дополнительный обещанный платеж», уточнить по возможности ее применения на вашем тарифном плане можно позвонив оператору по номеру 0890.
Почему не дают “Обещанный платеж” на МТС?
Ответ : Если система не дает вам подключить обещанный платеж, то этому может быть несколько причин:
- Ваш тарифный план не предусматривает использование данной услуги
- У вас имеется непогашенный обещанный платеж
- Ваш абонентский счет не использует услуги «Кредит» или «На полном доверии»
Подробнее вы всегда можете уточнить у оператора, позвонив по бесплатному номеру 0890.
Можно ли продлить “Обещанный платеж” на МТС?
Ответ : Погашение обещанного платежа должно быть совершено в ближайшие 7 дней после его получения, продлить услугу нельзя.
Как узнать остаток обещанного платежа на МТС?
Ответ : Для получения информации о ваших обещанных платежах используйте команду *111*1230#+Вызов .
Какова максимальная сумма у “Обещанного платежа” МТС?
Ответ: На данный момент максимальная сумма, которую вы можете взять в долг – 800 рублей, получить ее можно, если вы тратите не услуги связи больше 500 рублей в месяц.
На сколько дается “Обещанный платеж” на МТС?
Ответ : Обещанный платеж предоставляется на 7 дней, отсчет которых начинается с момента зачисления.
Сколько стоит “Обещанный платеж” МТС?
Ответ : При сумме займа в 30 рублей обещанный платеж предоставляется бесплатно, свыше 30 рублей – взимается комиссия в размере 7 рублей.
Что делать, если пишется – сервис “Обещанный платеж” МТС временно недоступен?
Ответ : Данное сообщение означает, что на сервисах компании проводятся технические работы, попробуйте воспользоваться необходимыми сервисами позже.
Похожие статьи
