Служба пожарной охраны телефон. Как вызвать скорую помощь? Единый телефон экстренных служб

Статья описывает, как вызвать МЧС, скорую помощь, полицию и газовую службу с «Мегафона», «Билайна», «МТС» и «Теле2».

Навигация

Люди, как правило, с самого детства хорошо знакомы с номерами, по которым было возможно быстро и бесплатно связаться с такими экстренными службами, как пожарная, скорая, полиция, газовая служба. В наше время телефонная связь настолько стремительно развилась, что очень многие люди стали предпочитать мобильники стационарным телефонам.

Но не всегда номера экстренных служб для сотовых телефонов будут точно такими же, как для телефонов домашних. И далеко не все абоненты знакомы с подобыми номерами. В этой статье мы расскажем, как можно дозвониться до той или иной экстренной службы с «Мегафона», «МТС», «Билайна» и «Теле2».

Стандартные номера для стационарных телефонов

Для начала напомним, что стандартные номера для вызовов с домашнего – «01 », «02 », «03 », «04 » — с недавних пор стали вводиться в трёхзначном виде:

  • Пожарная служба и МЧС – «101 »
  • Полиция – «102 »
  • Скорая помощь – «103 »
  • Аварийная газовая служба – «104 »

Единая Дежурная Диспетчерская Служба — ЕДДС

На сегодняшний день доступен один общий номер службы спасения, по которому можно дозвониться с любого сотового телефона. По этому номеру абоненты любых сотовых операторов могут связаться со службой спасения со срочными вопросами, касающимися вызова МЧС, скорой помощи и прочих служб. Номер доступен как для жителей России, так и жителей Евросоюза.

Номер службы спасения – «112 »

Набрав этот номер, владельцы мобильных телефонов, свяжутся с ближайшим отделением ЕДДС того или иного города. То есть, для Москвы будет действовать московское отделение, для Омска – омское и так далее. Служебный работник ЕДДС ответит на вызов и отправит запрос в соответствующие инстанции.

Звонок на номе «112 » бесплатный, на него можно дозвониться даже если на лицевом счёте нет денежных средств, сим-карта заблокирована или отсутствует на мобильнике.

Как позвонить в скорую помощь с сотового телефона?

Часто случаются такие неприятные ситуации, когда нужно срочно вызвать скорую для родных или близких, но человеку не известно, как это сделать с мобильника. У каждого мобильного оператора могут быть представлены как разные, так и идентичные номера для вызова экстренных служб. Но вызовы по ним бесплатны.

Номера скорой помощи для мобильных телефонов:

  • Для «Мегафона» — «030 »
  • Для «Билайна» — «003 »
  • Для «МТС» — «030 »
  • Для «Теле2» — «030 »

Можно заметить, что эти номера отличаются от стандартного «03 » лишь тем, что к стандартному номеру добавлена в начале или в конце цифра «0 », поэтому запоминать их будет не сложно.

Как позвонить в полицию с сотового телефона?

В сложной ситуации, где требуется помощь сотрудников полиции, можно позвонить при наличии сотового телефона в ЕДДС или на специальный короткий номер. Все звонки бесплатны.

Номера полиции для мобильных телефонов:

  • Для «Мегафона» — «020 »
  • Для «Билайна» — «002 »
  • Для «МТС» — «020 »
  • Для «Теле2» — «020 »

В данном случае запомнить номера также легко, они основаны на обычном «02 »

Как позвонить в МЧС или пожарную с сотового телефона?

Номера МЧС или пожарной службы для мобильных телефонов:

  • Для «Мегафона» — «010 »
  • Для «Билайна» — «001 »
  • Для «МТС» — «010 »
  • Для «Теле2» — «010 »

Как позвонить в аварийную газовую службу с сотового телефона?

Номера аварийной газовой службы для мобильных телефонов:

  • Для «Мегафона» — «040 »
  • Для «Билайна» — «004 »
  • Для «МТС» — «040 »
  • Для «Теле2» — «040 »

Видео: Вызвать «Скорую помощь» с мобильного можно по единому для всех операторов связи номеру

Видео: Как вызвать полицию с мобильного?

Прием срочных вызовов для оказания помощи гражданам с любого телефонного аппарата (и стационарного, и мобильного) производится по номерам:

101 – телефон пожарной службы;
102 – телефон полиции;
103 – телефон скорой медицинской помощи;
104 – аварийная газовая служба.

Старые телефоны из двух цифр 01, 02, 03, 04 также действуют. Они будут функционировать в течение нескольких месяцев. До конца 2014 года, скорее всего, прием вызовов на них прекратится.

На новые номера экстренных служб можно звонить из любого города, села, деревни, с трассы и проселочной дороги на территории России – оттуда, где имеется даже слабый прием связи сотового оператора или где есть стационарный проводной телефон. Вызов может быть осуществлен в сетях всех российских сотовых операторов, даже если на счету мобильного телефона нет средств, а из аппарата вынули sim-карту.

Также функционирует короткий единый номер вызова экстренных служб – 112. Звонящего перенаправят на линию скорой помощи, полиции, аварийной службы, МЧС, службы газа, спецслужбы «Антитеррор» или на аварийную службу ЖКХ. Звонить в службу спасения можно с мобильного. На номер 112 можно звонить с августа 2013 года.

По номеру 115 вам предоставят информацию и инструкцию по пользованию электронными госуслугами оналайн.

Введен еще один важный номер вызова экстренной помощи гражданам – 122 (звонить можно и на номера 122 и 123). Это горячая телефонная линии «Ребенок в опасности». Если пропал ребенок, если он не отвечает на звонки или не открывает дверь, если он получил психологическую или физическую травму и в других ситуациях следует срочно звонить в службу помощи «Ребенок в опасности».

Приказ Минкомсвязи о введении новых номеров экстренных служб в России вступил в силу 27 января 2014 года.

Все сотовые телефоны поддерживают функцию экстренного вызова с мобильного телефона. Даже если в телефоне отсутствует сим-карта, вы сможете воспользоваться данной возможностью при включенном устройстве.

Вам понадобится

  • Мобильный телефон.

Инструкция

Для того чтобы вызвать милицию с мобильного , совсем необязательно обладать какими-либо особенными знаниями. Все, что необходимо чтобы воспользоваться данной возможностью – наличие включенного сотового телефона. Что примечательно, в телефоне не обязательно должна присутствовать сим- – набор экстренной службы в автономном режиме.

Обратиться за помощью посредством мобильного телефона, вы можете следующим образом. Наберите со своего телефона комбинацию цифр 112 и нажмите на клавишу посыла вызова. В скором времени вы будете соединены с диспетчером, который и примет ваш вызов. В диалоге вам необходимо указать следующие данные: и город, в котором вы находитесь, точный адрес того места, где произошло чрезвычайное происшествие, а также подробно описать произошедшее.

В разговоре старайтесь говорить как можно понятнее и ровнее, от этого будет зависеть оперативность прибытия служб спасения на место происшествия – неровное дыхание в сочетании с возможными помехами на линии связи может стать причиной того, что диспетчер запишет неправильный адрес, вследствие чего, милиция не сможет приехать на ваш вызов вовремя.

Как известно, с газом шутки плохи. Если в квартире появился малейший запах газа, или есть подозрение об его утечке, то ни в коем случае не нужно разбираться в проблеме самим, а следует вызвать газовую службу. Эта служба сможет помочь и в разрешении текущих проблем, которые возникли с газовым оборудованием.

Инструкция

В нашей стране существуют номера для экстренного вызова различных служб. К ним относится и аварийная газовая служба. Так как утечка газа может стать причиной взрыва или пожара, ее устранением могут заниматься только узкоспециализированные специалисты из газового . Если вы находитесь в или в доме, под имеется стационарный городской , то для вызова аварийной газовой службы наберите 04.

Бывают случаи, когда вызов аварийной службы со стационарного телефона не возможен и существует необходимость экстренно вызвать газовую службу с мобильного телефона. Ведущие сотовые операторы страны предоставляют своим абонентам такую возможность. Для этого на сотовом телефоне наберите 040 – если вы являетесь абонентом сети МТС, Мегафон или 004 – если ваш оператор БиЛайн. Звонок в экстренную службу всегда бесплатный, даже при отсутствии в телефоне SIM-карты.

Если вам необходимо произвести текущее обслуживание газовых приборов, заменить газовые подводки, узлы и другие детали, обратитесь в территориальную диспетчерскую службу газового хозяйства. Диспетчер примет и зарегистрирует заявку в журнале. Слесарь получит заявку и приедет к вам домой для обследования газового прибора на предмет неисправности.

После проведения специалистом осмотра газового оборудования, заключите договор на проведение ремонта с газовым хозяйством. Слесарь выпишет квитанцию на оплату работ. Оплатите в банке эту квитанцию, и специалист устранит неисправность вашего прибора.

Если вы знаете, на балансе какой организации находится ваш дом, то в соответствии с заключенным между вами договором, вы имеете право на техническое обслуживание внутридомового газопровода без взимания платы. Позвоните в технический отдел газового хозяйства и подайте заявку плановый осмотр газопровода. Специалисты проверят тягу в дымоходах, герметичность стояков, подводку к приборам и автоматику безопасности. Техническое обслуживание внутридомового газопровода проводится один раз в год.

Совет 4: Как вызвать милицию с мобильного в сети Мегафон

В случае необходимости позвонить в милицию (полицию), когда под рукой нет стационарного телефона, можно воспользоваться мобильным аппаратом. В настоящее время сотовый оператор Мегафон предоставляет возможность своим абонентам связи со службами экстренной помощи, даже когда на счету нет средств или вообще sim-карта заблокирована.

Инструкция

В том случае, если модель вашего мобильного телефона не поддерживает соединение с короткими номерами, то после аналогичного номера дополнительно наберите 0:
010 – пожарная охрана;
020 – милиция (полиция);
030 – скорая помощь;
040 – аварийная газовая служба.

В случае, если на вашем счету мобильного телефона отсутствуют денежные средства или заблокирована sim-карта, вы можете вызвать экстренную службу по номеру 112. Далее следуйте подсказкам автоответчика. Итак:
-нажмите 1, чтобы соединиться с пожарной службой;
-нажмите 2, чтобы соединиться с милицией (полицией);
-нажмите 3, чтобы соединиться со скорой помощью;
-нажмите 4, чтобы соединиться с газовой службой.
После нажатия соответствующей клавиши произойдет соединение с необходимой для вас экстренной службой.

Звонок в экстренные службы с мобильного телефона не тарифицируется и является бесплатным. Данный факт закреплен законодательством Российской Федерации, за нарушение которого предусмотрено наказание согласно административному кодексу Российской Федерации.

Данные номера телефонов действительны во всех регионах Российской Федерации.

Видео по теме

Обратите внимание

Кроме того, при вызове милиции (полиции) будьте бдительны и не звоните в службу по пустякам и наоборот – если где-то или кому-то нужна помощь, не проходите мимо и наберите этот короткий номер, возможно, этим вы сможете спасти чью-то жизнь.

Полезный совет

Если вы являетесь абонентом другого сотового оператора, то чтобы позвонить в милицию (полицию) вам необходимо набрать:
МТС – 020;
Билайн – 002;
Скай-Линк – 902;
Теле – 2 – 020;
Ютел – 020;
Мотив -902.

Немалая доля всех несчастных случаев происходит там, где нет доступа к стационарному телефону. Однако мобильные телефоны в настоящее время имеются практически у каждого. Это не просто удобное средство для общения между людьми, но и необходимый предмет для осуществления связи с внешним миром.

Инструкция

Как набирать номера скорой помощи, полиции, пожарной службы и службы газа на стационарном , знает, наверное, каждый, но вот немногие знают, по каким номерам в экстренных случаях с , а ведь эта информация может когда-нибудь спасти жизнь вам или кому-то другому.

Чтобы позвонить телефона в Московскую службу спасения, нужно набрать 112, в этом случае звонок будет бесплатным. По этому можно звонить, даже если у вас нет сим-карты. Есть и платный номер – 0911, минута разговора в таком случае будет стоить примерно 65-70 рублей.

В том случае, если у вас трубка старой модели, вне зависимости от того, какой у вас оператор, надо набирать +7 095, а затем номер экстренной службы. Например, чтобы позвонить в пожарную службу, надо набирать +7 095 01, в полицию – соответственно +7 095 02.

Если у вас «МегаФон», МТС или Теле2 (для телефонов производства Alcatel, Motorola, Nokia, Panasonic, Philips, Samsung), набирайте:

010 – пожарная служба,
020 – полиция,
030 – скорая помощь,
040 – служба газа.

Владельцам сим-карт от «Билайна» (для телефонов производства Alcatel, Motorola, Nokia, Panasonic, Philips, Samsung) нужно набирать:

001 – пожарная служба,
002 – полиция,
003 – скорая помощь,
004 – служба газа.

С детства известный номер вызова неотложки – 03. По нему можно звонить и с любого уличного телефона, и с домашнего стационарного аппарата, при этом вызов никак не оплачивается.

Однако с мобильного телефона по двузначным номерам экстренной помощи (пожарная 01, полиция 02, скорая 03) вы дозвониться не сможете.

Как звонить с Билайн, МТС, Теле-2

На аппаратах сотовой связи следует вводить привычные номера только в трехзначном формате: 101, 102, 103. Соответственно, для вызова скорой помощи с мобильного телефона надо набрать две известные цифры с еденицей перед ними – 103.

По аналогии нужно набирать и остальные экстренные службы - 101, 102, 104.

Как звонить с Мегафон и Yota

Данные операторы сотовой связи сразу два формата телефонных номеров для вызова помощи. Если вы пользуетесь услугами этих брендов, то достаточно набрать цифры - 030 или 103 . И ваш вызов будет принят службой неотложной помощи в любом российском регионе.

По аналогии можно звонить по другим экстренным номерам - 010, 020, 040.

Универсальный номер для абонентов Билайн, МТС, Мегафон, Yota и Теле-2

Все службы экстренной помощи на всей территории России доступны по звонку на общий трехзначный номер – 112.

Этот номер можно набирать и в любом из европейских государств. Кроме того, его можно набрать и с городского телефона.

Автоинформатор предложит дождаться ответа оператора или вы сразу можете нажать кнопку экстренной службы:

1 - переключение на пожарную,

2 - полицию,

3 - скорую,

4 - аварийную газовую службу.

Есть интересный способ, как легко запомнить универсальный телефон ребенку: 1 – это рот, 1 – это нос, а 2 – это два глаза.

Бесплатный звонок

Вызов на указанные номера скорой и другой неотложной помощи возможен с любого неразряженного сотового телефона, даже если:

  • баланс абонента отрицательный или равен нулю;
  • SIM-карту оператор заблокировал;
  • в аппарате вовсе не установлена SIM.

При совершении мобильного вызова по номерам 103 и 112 первым делом следует сообщить свой город и кратко озвучить проблему, указав службу, которая вам нужна.

Следует помнить, что скорая помощь является еще и единой справочной службой. Оператор по вашей просьбе соединит вас с дежурным врачом, который может подсказать вам ответ по телефону: какую таблетку выпить, что делать при повышенной температуре, стоит ли вызывать участкового врача или бригаду неотложки и др.

Несчастные случаи могут произойти в любом месте, в любое время. Это может случиться с вами, когда вы перемещаетесь по Российской Федерации и странам Европейского Союза или находитесь дома.

В случае, если вы попали в экстренную ситуацию, или стали свидетелем аварии, пожара, кражи со взломом, вы можете позвонить по номеру 112, чтобы сообщить о проблеме.

В России номер 112 является единым номером вызова служб экстренного реагирования:

Пожарной охраны;

Полиции;

Скорой медицинской помощи;

«Антитеррор».

Номер 112 доступен бесплатно. Находясь вне зоны приема вашей сети, в случае возникновения чрезвычайной ситуации, Вы можете набрать «112», и телефон осуществит поиск аварийного номера внутри доступных в данном регионе сетей. Номер 112 также можно набрать без денег на счету и даже без сим-карты в телефоне.

Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04 со стационарного телефона и по номерам 101, 102, 103 и 104 – с мобильного.

Номер 112 также является единым европейским номером телефона экстренной помощи, доступным на всей территории Европейского Союза (ЕС), бесплатно.

Номер 112 используется в некоторых странах, не входящих в ЕС (такие как Швейцария и Южная Африка) и доступен по всему миру в GSM сетях мобильной связи.

Когда вы можете позвонить по номеру 112?

Номер 112 в России предназначен для использования в экстренных ситуациях и для получения консультаций по вопросам безопасности и способам защиты от чрезвычайных ситуаций.

Если у вас возникла экстренная ситуация или проблема, когда требуется немедленная помощь служб экстренного реагирования. Просто наберите номер 112, и вам придут на помощь. Не звоните по номеру 112 в случаях получения справочной информации иного характера, кроме экстренной ситуации. Для этого есть другие номера телефонов, найдите их в телефонных справочниках.

Детей также нужно учить, как звонить по номеру 112.

Что вы должны делать, когда позвоните по номеру 112?

Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору системы-112, что у вас проблема, требующая немедленного реагирования:

Пожарной охраны;

Реагирования в чрезвычайных ситуациях;

Полиции;

Скорой медицинской помощи;

Аварийной службы газовой сети;

«Антитеррор».

Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы. Вы должны ответить на все вопросы, главное - будьте спокойны. Вам обязательно придут на помощь.

Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.

Примеры экстренных ситуаций, когда надо звонить по номеру 112?

Во всех случаях, которые происходят сейчас или только что произошли:

В подъезде, на этаже, из квартиры сильно пахнет газом;

Дорожно-транспортное происшествие;

Вы стали жертвой домашнего насилия;

Вы стали свидетелем преступления;

Происходит нарушение общественного порядка;

Требуется скорая медицинская помощь.

Цели создания системы-112

Основными целями создания системы-112 в Российской Федерации являются:

Организация вызова экстренных оперативных служб по принципу «одного окна»;

Организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о происшествиях);

Реализация требований гармонизации способа вызова экстренных оперативных служб в Российской Федерации с законодательством Европейского союза.

Назначение системы-112

Система-112 предназначена для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований и для решения следующих основных задач:

Прием по номеру «112» вызовов (сообщений о происшествиях);

Получение от оператора связи сведений о местонахождении лица, обратившегося по номеру «112», и (или) абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов (сообщение о происшествии), а также иных данных, необходимых для обеспечения реагирования по вызову (сообщению о происшествии);

Анализ поступающей информации о происшествии;

Направление информации о происшествиях, в том числе вызовов (сообщений о происшествиях), в дежурно-диспетчерские службы экстренных оперативных служб в соответствии с их компетенцией для организации экстренного реагирования;

Обеспечение дистанционной психологической поддержки лицу, обратившемуся по номеру «112»;

Автоматическое восстановление соединения с пользовательским (оконечным) оборудованием лица, обратившегося по номеру «112», в случае внезапного прерывания соединения;

Регистрация всех входящих и исходящих вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру «112»;

Ведение базы данных об основных характеристиках происшествий, о начале, завершении и об основных результатах экстренного реагирования на полученные вызовы (сообщения о происшествиях);

Возможность приема вызовов (сообщений о происшествиях) на иностранных языках.

Вызвать спасателей следует немедленно в том случае, если произошла какая-либо чрезвычайная ситуация. Однако далеко не все знают, как вызвать МЧС, и оказывают ли государственные спасатели услуги частным лицам. На второй вопрос можно ответить однозначно: да, оказывает в случае необходимости. Относительно того, как именно вызвать спасателей, надо заметить, что региональные отделения работают с унификацией аварийных вызовов. Что это означает в практическом смысле? То, что у любого гражданина есть возможность вызвать МЧС по телефону, используя для этого единый номер, вне зависимости от его территориального расположения. Если вас интересует, как вызвать МЧС с сотового, надо заметить, что проще и быстрее всего это сделать, связавшись с диспетчером службы. Так же стоит заметить, что звонок на экстренный номер можно совершать даже при отрицательном балансе на телефоне, поэтому в чрезвычайной ситуации нет ничего проще, чем вызвать спасателей.

Пошаговая инструкция, как вызвать МЧС в Москве

  • можно набрать давно знакомый номер 01 для соединения с единой дежурной диспетчерской службой. Этот способ пригодится, если для вас актуальная информация о том, как вызвать МЧС с городского телефона. Связавшись с диспетчером, объясните свою ситуацию. Вас переадресуют на ту службу, которая вам нужна: пожарная, полиция, скорая или МЧС.
  • если же вам нужно вызвать спасателей, а перечисленные выше службы в вашем случае неактуальны, можно воспользоваться единым телефоном ГУ МЧС. В каждой из областей он свой. Узнать номер можно при помощи справочной службы. Также существует номер для экстренного вызова, который легко узнать на сайте службы. Для этого требуется воспользоваться строкой поиска и выбрать свой номер региона из списка, который выпадет справа вверху.
  • следует знать и то, как вызвать МЧС с мобильного телефона, ведь это наиболее оперативный способ для обращения в службу. Увы, из-за технических особенностей сотовой связи, пользоваться двузначными номерами с мобильного не представляется возможным. Поэтому, если вы наберёте привычный номер 01, ничего не получится. Для того, чтобы осуществить вызов, нужно добавить к номеру ещё один ноль, чтобы комбинация вызова выглядела так: 010.
  • обратиться к дежурному диспетчеру службы спасателей можно при помощи мобильного телефона из любого российского региона. Для этого наберите номер 112. За вызов на этот номер оператор не взимает плату, и воспользоваться данным номером можно даже при отсутствии средств на счету. Более того, вызвать спасателей, набрав этот номер, можно даже при заблокированной сим-карте или её отсутствии в телефоне. Вызов на этот номер приоритетен в отношении любых других звонков, а значит, дозвониться до диспетчера можно в самое кратчайшее время.

В каких случаях вызывают МЧС? Когда вызывать спасателей?

На портале государственных услуг во всемирной сети интернет существует страница МЧС, где предоставлены услуги спасателей, которые могут спасти чью-то жизнь. Также там круглосуточно функционируют диспетчера пожарной, детской и радиационной безопасности, антикоррупционной службы. У посетителей сайта есть возможность обратиться в интернет-службу экстренной помощи психологического характера. Узнав способы для вызова спасателей, остаётся понять, в каких именно случаях следует к ним обращаться. К примеру, нужно ли вызывать МЧС, если разбился градусник? Давайте рассмотрим перечень причин для обращения в службу спасателей. Как правило, чаще всего услуги МЧС требуются, если нужно вскрыть дверь. Однако, если вы просто забыли ключи, лучше воспользоваться услугами специальных служб. А вот если за закрытой дверью находится маленький ребёнок или человек, которому срочно требуется медицинская помощь, обращайтесь к спасателям. Также стоит их вызывать, если существует опасность возгорания утечки газа. Подводя итог, нужно сказать: в любой ситуации, когда есть опасность для человеческой жизни, вызывайте специалистов МЧС.

Конечно же, когда приходится прибегать к услугам специалистов определенного профиля, неизменно встаёт вопрос: сколько придётся заплатить? Например, сколько стоит вызвать спасателей? Давая ответ на этот вопрос, следует сказать, что всё зависит от ситуации. К примеру, платно вызвать МЧС придется в том случае, если нет реально угрозы жизни и здоровью людей, попавших с сложную ситуацию. Например, когда вызывают спасателей, чтобы помочь животному, убрать аварийное дерево и так далее. А вот если существует реальная угроза для жизни человека, то, скорее всего, вам не придётся платить спасателям за вызов. Ведь они просто выполняют свою работу. Центр экстренной помощи в чрезвычайных ситуациях предлагает услуги профессиональных спасателей круглосуточно. Мы реагируем на чрезвычайные ситуации максимально оперативно и будем готовы помочь вам, чтобы ни произошло.

Похожие статьи