Когда смартфон на андроиде пишет "память телефона заполнена" или "недостаточно места в памяти устройства", хотя вы уверены, что до этого состояния вы его не доводили самостоятельно, я рекомендую не играть в "морской бой", очищая все подряд, а сделать сперва анализ данных.

Анализ объема данных

Установите из Play Market приложение DiskUsage (надеюсь, пару мегабайт удастся найти в телефоне), откройте и нажмите "Карта памяти".

После анализа, масштабируйте карту данных и смотрите, что вы можете удалить.

Например, большие объемы данных могут скрываться:

• в папках мессенджеров (Viber, Telegram);
• папке DCIM и подпапке.thumbnails, если много фотографируете;
• в папке загрузки;
• приложениях и их кэше, и т.д.

В утилите DiskUsage, выбрав папку или файл, можно его тут же удалить (правый верхний угол "кнопка меню" - удалить).

Единственный минус, если это медиаконтент (фото, видео), его нельзя просмотреть. Для этого используйте стандартный файловый менеджер (альтернатива ES-Проводник и Total Comander) или приложения для просмотра фото.

Приложение дает нам полную картину содержимого смартфона, однако, его неудобно использовать для массового удаления файлов или кэшированных данных приложений.

Очистка кэшированных данных

Кэшированные данные приложений в большом количестве накапливаются в смартфон, когда активно используются программы. По сути - почти всегда. Очистить кеш можно стандартными средствами в настройках телефона или установив утилиту с такими же функциями.

Способ 1:

Совет! Используется смартфон с операционной системой Android 8.0 с надстройкой EMUI. В остальных версиях операционной системы функция очистки кэша может размещаться по другому. Детальный разбор полетов написан в статье: " ".

Способ 2:

Дополнительные возможности

Рутировать устройство, ради освобождения памяти я не рекомендую, особенно если смартфону несколько лет и стоит официальная прошивка. Лучше запомните следующее:

1. Папка.thumbnails содержит эскизы фотографий, которые отображаются в системном приложении "Галерея". Если фотографию удалить, эскиз останется. После нескольких месяцев активного использования камеры, может накопится приличное количество эскизов, что кушают память гаджета. Статья " ", поможет разобраться в этом вопросе.
2. Начиная с Android 6.0 появилась возможность объединить объем SD-карты с памятью смартфона. Эта фишка позволит полноценно устанавливать приложения на карту памяти. Чтобы это сделать, отформатируйте микро SD-карту и вставьте в смартфон. Система предложит вариант соединить хранилища данных в одно целое.

Память – штука хрупкая. И даже умным электронным системам бывает иногда сложно справляться с огромными потоками информации, которые через них проходят. Представьте, каково программе Play Market: места в телефоне или планшете не так уж и много, а запросы пользователей – безграничны. В конечном счете, может возникнуть проблема, когда при загрузке очередного приложения, ваш Плей Маркет пишет: «недостаточно места в памяти устройства Android». Как быть и что делать?

Недостаточно памяти: Плей Маркет выдает ошибку

Для начала стоит проверить объем доступной памяти – вполне вероятно, что для скачивания приложения из Плей Маркет недостаточно местана самом гаджете. Зайдите в Настройки и проверьте состояние памяти устройства.

Если память и вправду забита под завязку, мужественно и оперативно беремся за чистку.

Контролировать состояние памяти телефона очень удобно с помощью специальных приложений. Они позволяют чистить кэш, удалять временные файлы, отслеживать, какие приложения долго не используются, помогают оптимизировать работу программ и т.д. Словом, облегчают трудную и хлопотную жизнь Андроид-пользователя. Их можно скачать с Маркета, как любое другое приложение.

Одна из самых ходовых программ – это Clean Master . У неё простой интерфейс и заботливый инструментарий, который и мусор почистит, и лишние файлы уберет, и проследит, чтобы вы не забыли «генеральную уборку» провести. В общем, будет добросовестно поддерживать порядок на вашем устройстве. Также можно пользоваться СCleaner, Smart Manager, All-In-One Toolbox и др. Будьте внимательны, когда проводите с помощью этих приложений расширенную очистку. Удаляйте только ненужные файлы и программы.

Плей Маркет пишет «недостаточно памяти», но места на телефоне вполне хватает. Почему?

Если места в памяти телефона достаточно, но при попытке скачивания Плей Маркет все равно выдаёт ошибку, то это уже косяк самого приложения. Такое случается довольно часто. К счастью, умные люди нашли способ устранения этой проблемы. Схема несложная.

Идем в Настройки/Приложения. Находим Play Market и открываем его. Здесь отображается информация о программе и памяти, которую она использует. Тут же есть кнопка «Очистить кэш».

Жмем. Без сожаления стираем данные о приложении, а заодно удаляем обновления. Быстренько перезагружаем гаджет и запускаем Плей Маркет снова. Значок и интерфейс приложения преобразятся – это нормально. Теперь все выглядит так, как это было в старой версии программы, но по сути ничего не поменялось. Вы точно так же можете воспользоваться поиском, чтобы найти то злополучное приложение и загрузить.

В том случае, если и после описанных выше манипуляций Плей Маркет отказывается сотрудничать, можно прибегнуть к более радикальным мерам. Для этого нужно выключить устройство и включить его снова, удерживая одновременно кнопку громкости. Дальше выберите Wipe cache partition, а потом категорию Advanced и пункт Wipe Dalvick Cache (Подробнее эта процедура описана ).

Теперь все должно заработать, ибо в противном случае придется делать сброс до заводских настроек , а это уже процедура поболезненней. Так что будем надеяться, до этого не дойдет.

Собственно, все. Блюдите свои гаджеты в чистоте и порядке. А на Плей Маркет не обижайтесь – с кем не бывает.

Про другие ошибки Плей Маркета вы можете прочесть .

С проблемой переполненной памяти сталкиваются многие владельцы устройств на платформе Android.

Вроде пользовательских файлов сохранено немного, но накопитель все равно забит. Причин такой проблемы существует несколько - рассмотрите каждую из них.

Но сначала ремарка для начинающих пользователей. Самые большие объемы памяти, как правило, занимают видеоролики. Рекомендуем зайти в «Галерею» и проверить смартфон на предмет ненужных материалов. Невостребованные ролики, скачанные фильмы, обрезки видео - все это скапливается в файловой системе и занимает память. Удалите ненужные видеоролики, фотографии и другие данные, загруженные с WhatsApp или других приложениях и мессенджеров. Они сохраняются в отдельную папку, расположенную в DCIM.

Очистка кэша телефона

Первым делом, нужно почистить кэш на Android-смартфоне. Существует несколько способов чистки. Начнем с базовых настроек:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Зайдите в раздел «Память» или «Хранилище».
3. Выберите раздел «Данные кэша» и нажмите кнопку «Удалить кэш».
4. Далее нажмите «ОК» для полной очистки.

Также кэш-память на Android чистится через (которые в последнее время ). Вот способ очистки на примере утилиты CCleaner (программа доступна в Google Play). После ее установки выполните следующий алгоритм действий:

1. Зайдите в приложение, выберите опцию «Очистка кэша и памяти» и нажмите на кнопку «Анализ».
2. После завершения сканирования системы отметьте галочкой опцию «Кэш» и выберите «Очистить».
3. Кэш, временные файлы и прочий мусор автоматически удаляются с телефона.

Если остались вопросы, обязательно изучите более подробную . Отметим, что один из самых действенных методов очистки кэш-памяти - в .

Очистка ненужных файлов

Большие объемы нежелательных данных чаще всего скапливаются в папках загрузки или мессенджеров, а также в скрытой директиве.thumbnails. Рекомендуем провести тщательный анализ файловой системы. Для этой операции подойдет анализотор дисков DiskUsage, который также загружается из Google Play.

После установки зайдите в программу и выбреете опцию «Карта памяти». Тут собраны все данные, которые есть на устройстве. Выберите ненужный файл и удалите его. Для этого зайдите в меню в верхнем углу экрана и нажмите кнопку «Удалить».

DiskUsage подходит для «поштучного» удаления файлов и анализа дискового пространства, но приложение неудобно для массового очищения системы. Также здесь не получится просмотреть медиафайлы - для этого рекомендуется использовать какой-нибудь проводник или .

Удаления файлов из скрытой папки.thumbnails

Находится в папке DCIM - в галерее, где хранятся фотографии и видеоролики. В.thumbnails сохраняются эскизы медиафайлов, чтобы в дальнейшем смартфон мог быстрее подгружать плитки-миниатюры. Со временем накапливается несколько гигабайт эскизов, особенно если владелец устройства любитель делать снимки или снимать видео.

Например, на одном из смартфонов редакции хранится 500 фотографий. Размер папки с миниатюрами.thumbnails составляет 1 ГБ. Это пространство можно легко освободить.

Так как директива.thumbnails по умолчанию скрыта, через галерею зайти в нее не получится. Для диагностики и удаления эскизов рекомендуется скачать приложение Total Comander. Далее нужно выполнить следующие действия:

1. Зайдите в установленное приложение Total Comander и найдите там папку.thumbnails (она находится в папке DCIM).
2. Под перечнем сохраненных миниатюр в левом нижнем углу экрана есть кнопка «Выделить» - нажмите ее.
3. Затем нажмите на крестик внизу панели, чтобы удалить существующие эскизы.

Единственный недостаток в такой операции - теперь миниатюры будут подгружаться чуть медленнее. После очистки папки.thumbnails устройство снова начнет создавать новые эскизы. Чтобы это предотвратить, потребуется блокировка создание эскизов.

Как заблокировать создание эскизов?

Чтобы не удалять содержание папки.thumbnails постоянно, выполните следующие действия:

• Удалите папку.thumbnails и подключите смартфон к ПК.
• На компьютере создайте пустой текстовый файл и укажите для него имя .thumbnails (убедитесь, что название папки прописано точно).
• Далее этот файл переносится на телефон в папку DCIM.

Теперь сохранение эскизов прекратится, так как система не сможет создать новую директиву .thumbnails , поскольку в гаджете уже существует папка с аналогичным названием. Если по какой-то причине этот метод не сработал, проделайте те же действия, но вместо .thumbnails , укажите пустому текстовому файлу имя .nomedia .

Карта памяти

Логичным и самым простым решением проблем с нехваткой памяти является покупка карты памяти (если в смартфоне есть соответствующий разъем). При установке microSD на некоторых устройствах потребуется ее активация, потому что по умолчанию телефон так и продолжит сохранять файлы во внутреннею память. Зайдите в раздел «Память/Хранилище» и поставьте маркер возле опции «Карта памяти».

Нужно отметить, что в смартфонах на свежих версиях Android есть возможность объединения внутреннее хранилище с картой памяти. В таких случаях смартфон сам предложит произвести соединение после установки карты.

Сброс настроек

Самым радикальным методом решения всех системных проблем является полное форматирование или сброс гаджета до . Этот метод рекомендуется использовать в случаях, когда простые способы решения проблемы не принесли желаемого результата.

Для возвращения смартфона к заводским настройкам выполните следующие действия:

1. Зайдите в настройки и выберите опцию «Восстановление и сброс».
2. Здесь могут быть два варианта: сброс без потери данных и сброс совместно с полным форматированием накопителя. Выберите второй вариант.
3. Далее нажмите «Сбросить настройки» и ждите завершения процедуры.

Итоги

Проблемы с памятью бывают разными, как и их решения. Начните диагностику системы с выполнения самых простых действий и удаления ненужных игр, приложений, фотографий, видео и других файлов. Не забудьте добавить карту памяти, очистить кэш и папку .thumbnails . Если это не поможет, пробуйте более радикальные меры.

С каждым годом устройства становятся все более «навороченными», программное обеспечение и приложения - всё более сложными, но вместе с этим возникает и много новых проблем. Одним из примеров служит появление ошибки «com.android.phone». О чём свидетельствует подобный сбой, почему может произойти и что делать в подобной ситуации?

Почему произошла ошибка в приложении com.android.phone?

Причин появления подобной проблемы может быть несколько:

1. Проблемы с поддержкой SIM-карты.
2. Конфликт системы с новым приложением или загруженным обновлением.

И если в первом случае всё решается простой перезагрузкой телефона, то во втором придётся проделать некоторые манипуляции с устройством, чтобы решить возникшую проблему.

Как исправить ошибку?

Первый способ: остановить синхронизацию времени

Один из самых распространённых конфликтов системных приложений решается следующим образом:

Как исправить ошибку в приложении com.android.phone - видео

Второй способ: очистить кэш

Если первый способ оказался бесполезным - перейдите ко второму.

Третий способ: удалить приложение «Телефон»

Так как ошибка происходит в приложении com.android.phone, то есть в «Телефоне», то почему бы не удалить его, заменив похожим из GooglePlay. Особым успехом пользуются следующие:

• «Контакты & Телефон»;
• True Phone;
• ExDialer.

Скачайте и установите любое из них на устройство. Они должны заменить приложение по умолчанию, и на телефоне больше не будет появляться ошибка.

Четвёртый способ (радикальный): вернуться к заводским настройкам

Решение на крайний случай. Если ни один из способов не помог, тогда никогда не поздно вернуться к заводским настройкам устройства или поменять прошивку телефона.

Помните, что все ваши настройки и важные файлы могут быть потеряны. Для сохранения нужной информации перед применением кардинальных мер сделайте бекап данных.

Для того чтобы вернуться к заводским настройкам:

1. Зайдите в меню «Настройки».
2. В разделе «Личные данные» найдите пункт «Резервное копирование и сброс» или «Восстановление и сброс».
3. В самом низу нажмите на «Общий сброс».
4. Подтвердите своё решение, нажав на кнопку «Сбросить настройки телефона».

Сброс настроек для исправления ошибки com.android.phone - видео

Как избежать остановки процесса в дальнейшем?

1. Открывайте на своём устройстве только приложения из проверенных источников.
2. Не пытайтесь вручную закачать на телефон программу сомнительного происхождения.
3. Перед тем как загружать обновление на смартфон, обратите внимание на отзывы других пользователей. Это поможет избежать не только конфликтов с приложением com.android.com, но и других ошибок.

Ошибка приложения com.android.phone возникает из-за конфликтов с загруженными обновлениями или программами. Существует несколько способов её исправить. Правильнее будет начинать с самых простых, а если они не помогают - приниматься за более сложные. В любом случае какой-нибудь из них (пусть даже последний) обязательно вам поможет.

За 10 лет существования Android OS смогла завоевать приличную часть рынка портативной техники. У данной операционной системы можно найти как плюсы, так и минусы. Среди последних самым назойливым, наверняка, есть та ситуация, когда пользователь на дисплее видит фразу «недостаточно места в памяти устройства Android» при скачивании с Плей Маркета приложения или игры. Сразу же возникает вопрос – почему? Ведь ничего лишнего не скачивалось и не устанавливалось.
Давайте разберемся в данной проблеме всех моделей и марок телефонов: Lenovo, HTC, Samsung, Sony, Philips, Fly и других. Решений, как и причин, почему так пишет, в данном случае может быть несколько.

Память устройства полностью занята

Действительно может так случиться, что ограниченная внутренняя память может в один прекрасный момент закончиться. Детальную информацию Вы всегда можете посмотреть в параметрах Android устройства.

В данной ситуации можем Вам посоветовать сделать следующее:

• Удалите те игры и приложения, которыми вы не пользуетесь, или которые бесполезны.
• Удалите все ненужные файлы, которые хранятся в папке «Download» и папке временных файлов TEMP.
• Старые и ненужные SMS/MMS тоже можно удалить.
• Если это возможно, то отдельные слишком «тяжелые» приложения или игры можно переместить на карту памяти.
• Если у вас имеются Root права, то можете почистить логи, которые хранятся в директории /data.

Если нужна более глубокая чистка – используйте программы для расширенной чистки Android.

Дополнительный полезный софт

Есть специальные программы, которые могут помочь справиться с данной проблемой. Самой популярной является Clean Master , можно скачать с Google Play Market’а. Данная утилита поможет почистить кэш, мусор, неиспользуемые apk и многое другое. Только будьте осторожны и удаляйте только то, что точно Вам больше не нужно.
Также помочь Вам может Link2SD . Программа предназначена для работы с внутренней и внешней памятью, а именно помогает объединить их в единую систему. Единственное «но» — необходимость наличия в смартфоне. Сама программа довольно проста в легка в использовании.

На Андроид телефоне достаточно памяти, а приложения все равно не устанавливаются

Такая ситуация довольно часто складывается и вгоняет пользователей в недоумение. Как показывает опыт, одной из главных причин являются Google Play, а также Google Service Framework. Вам нужно почистить кэш данных приложений, предварительно остановив их в настройках. Если же проблема не исчезла, тогда удалите обновления. После всех процедур Вам потребуется перегрузиться.

Радикальный способ

Иногда для решения проблемы нужно сделать сброс до заводских настроек (Hard reset). Инструкции на нашем сайте: , .
Вы можете воспользоваться соответствующим пунктом настроек «Сброс и восстановление», или же сделать это через Recovery:

1. Перегрузите телефон в Recovery (выключите телефон и удерживайте кнопку включения и кнопку громкости).
2. Выполните Wipe cache partition.
3. Выполните Wipe Dalvick Cache.

Похожие статьи