Интернет-технологии - это коммуникационные, информационные и иные технологии и сервисы, основываясь на которые осуществляется деятельность в Интернете или с помощью него. В первую очередь, это, конечно, сайты, а также: чаты, почта, Интернет-магазины, форумы и т.д.

С 1962 года министерство обороны США активно вкладывало деньги в разработки технологий взаимодействия между компьютерами, Благодаря этим исследованиям, в 1969 году, американскими военными был создана локальная сеть - предшественница Интернета. С 1972 года функционирует всеми нами любимая электронная почта.

Переломным этапом в развитии интернет-технологий стали 90-е годы. С изобретением в 1993 году первого браузера, предполагаемые возможности Интернета стали приобретать глобальный характер. Появились многочисленные телекоммуникационные операторы, компании электронной торговли, разработчики программного обеспечения и т.п.

В наши дни, интернет - технологии нашли свое применение во всех сферах жизни современного общества и, в первую очередь, конечно же, - в информационной сфере.

Логические компоненты Интернет-технологий

1) Интернет - сервисы

* World Wide Web - Всемирная паутина

* Электронная почта. Системы телеконференций

* Передача файлов (FTP).

* Интерактивный чат (chat).

* Передача мгновенных сообщений (ICQ).

* Аудио- и Видеоконференции.

2) Работа в Интернете

* Браузеры,

* Поисковые системы. Навигация в Интернете

* Просмотр Web-страницы в браузере.

3) Информационные ресурсы в Интернете

* Web-страницы и Web-узлы, порталы, Web - пространство.

* Адресация, URL и протоколы передачи данных,

* Создание Web-страниц. Языки Web-публикаций.

* Публикации в Интернете. Представительство.

Провайдер – организация, предоставляющая услуги доступа к Интернету и иные связанные с Интернетом услуги.

В число предоставляемых интернет-провайдером услуг могут входить:

доступ в Интернет по коммутируемым и выделенным каналам;
выделение дискового пространства для хранения и обеспечения работы сaйтов (хостинг);
поддержка работы почтовых ящиков или виртуального почтового сервера;
резервирование данных и другие.

Способы подключения к Интернет

Самыми распространенными способами подключения к Интернету являются:

1.Модемное соединение (коммутируемый доступ) – Dial-Up, ADSL
2.Соединение по выделенной линии (оптоволокно и т.д.)
3.GPRS-доступ (через сотовый телефон)
4.Радиодоступ
5.Спутниковый интернет

Все они отличаются друг от друга принципом работы, скоростью передачи данных, надежностью, сложностью настройки оборудования и, конечно же, ценой.

Скорость передачи данных – это количество информации, передаваемой пользователю за единицу времени, обычно измеряется в килобайтах/сек или килобитах/сек. Для высокоскоростных каналов измерение скорости уже идет в мегабитах или мегабайтах в секунду.

1. Модемное соединение (Dial-Up) – самый старый способ подключения, сейчас пользуется популярностью только в городах, где нет широкого выбора провайдеров.

Плюсами такого соединения являются: простота настройки и установки оборудования (требуется только аналоговый модем), низкая цена оборудования.

Недостатков у модемного соединения гораздо больше: занятость телефонной линии абонента, низкая скорость передачи данных, низкое качество соединения и передачи данных из-за изношенности телефонных линий.

При скорости, обеспечиваемой модемным соединением, практически невозможно скачать из Интернета большие файлы – видео, дистрибутивы больших программ и т.д.

Более перспективной по сравнению с Dial-Up в настоящее время является технология ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) . Это технология, позволяющая предоставлять по обычным аналоговым телефонным линиям высокоскоростной широкополосный доступ в Интернет. К тому же данная технология не загружает телефонную линию абонента, благодаря разделению диапазонов сигналов в телефонной линии. Абоненту также не нужно дозваниваться до провайдера. Минусы – достаточно высокая стоимость трафика.

2. Соединение по выделенной линии

Провайдер проводит до компьютера абонента выделенную линию (витая пара или оптоволокно) и выдает диапазон IP-адресов для выхода в Интернет. При этом пользователь получает свободную телефонную линию, постоянную связь с сетью Интернет, высокое качество соединения и передачи данных, высокую скорость (до 100 Мбит/с).

Однако стоимость установки и настройки такого соединения прямо зависит от расстояния компьютера до точки подключения провайдера, и в любом случае, достаточна велика по сравнению с другими способами соединения. А при переносе компьютера в другое место к нему снова придется прокладывать кабель.

Требуемое оборудование

В данном случае пользователю из оборудования необходима только сетевая карта, а в настоящее время она имеется практически на любой из материнских плат.

3. GPRS-доступ

Практически все провайдеры на сегодняшний день предлагают услугу использования сотового телефона вместо традиционного модема. Для пользователя такое подключение к Интернет

хорошо тем, что при поддержке телефоном GPRS из дополнительного оборудования требуется только устройство для связи мобильного телефона с компьютером (USB-кабель, ИК-порт или

Bluetooth). Плюсом также является мобильность данного соединения.

Скорость передачи данных зависит от оператора сотовой связи и применяемого оборудования, но в целом невысока – всего в два раза выше модемной. Определяющим недостатком является высокая стоимость трафика.

4. Радиодоступ – беспроводной способ подключения к Интернет. У провайдера и абонента устанавливается все необходимое оборудование (специальный радиомодем, антенна), с

помощью которого осуществляется обмен информацией между пользователем и Интернет.

Минусы радиодоступа заключаются в необходимости покупки дорогостоящего оборудования и высокой абонентской платы.

5. Спутниковое соединение – бывает односторонним (асинхронным) и двусторонним. Второе по причине дороговизны оборудования (счет идет на десятки тысяч) рассматривать не будем.

Чаще всего спутниковым Интернет называют асинхронный (или совмещенный) способ доступа – данные к пользователю поступают через спутниковую тарелку, а запросы (трафик) от пользователя передаются любым другим соединением – GPRS или по наземным каналам (ADSL, dial-up). Главное требование к запросному каналу – надежность соединения. В большинстве случаев лучшим выбором для него является ADSL подключение с бесплатным исходящим трафиком.

Преимущества спутникового подключения к Интернет – в первую очередь, это очень низкая стоимость трафика – от 10 до 100 копеек за 1 мегабайт. Стоимость комплекта оборудования и подключения доступна практически для всех и составляет приблизительно 200-300 $.

Скорость передачи данных значительно варьируется в зависимости от провайдера и тарифного плана, выбранного пользователем. Провайдеры спутникового Интернет предлагают очень широкий выбор тарифных планов, в том числе и безлимитных. Очень приятным бонусом является также возможность бесплатного приема спутникового телевидения.

Минусом спутникового подключения к Интернет является необходимость наличия канала для исходящего трафика – телефонной линии или телефона с поддержкой GPRS.

Стоит заметить, что в крупных городах России из-за растущей конкуренции провайдеров и развития локальных сетей доступ в Интернет становится все дешевле. Зачастую можно

установить безлимитный доступ в сеть с приличной скоростью и абонентской платой 500-1000 руб./месяц. В провинции и небольших городах с этим все намного сложнее и цены выше на порядок. Самым оптимальным выбором в этой ситуации будет использование спутникового Интернет.

В результате изучения материала данной главы студент должен: знать

интернет-технологии, используемые в бизнесе;
принципы использования и примеры поисковых систем Интернет;
концепцию, логику работы и виды виртуальных предприятий (ВП);
технологию построения ВП как формы межпроизводственной кооперации; уметь
использовать информационные технологии сети Интернет в экономической деятельности;
строить модель интегрированного информационного пространства ВП;
создавать организационно-функциональную структуру ВП; владеть
навыками использования технологий сети Интернет;
техникой организации гибких производственных структур на основе интернет- технологий.

Интернет-технологии, используемые в бизнесе

Интернет (англ. Internet) - всемирная система объединенных компьютерных сетей для хранения и передачи информации. Ее называют также Всемирная сеть и Глобальная сеть, или просто Сеть. На основе Интернета работают Всемирная паутина и множество других систем передачи данных.

Технология WWW представляет собой образец универсального глобального хранилища информации, реализованного в пределах современных возможностей. Эта технология оказалась весьма перспективной и для реализации обмена данными внутри корпоративных сетей предприятий.

Интернет состоит из многих тысяч корпоративных, научных, правительственных и домашних компьютерных сетей. Объединение сетей разной архитектуры и топологии стало возможно благодаря интернет-протоколу IP (англ. Internet Protocol) и принципу маршрутизации пакетов данных.

С точки зрения терминологии существуют два созвучных термина - интернет (internet) и Интернет (Internet). Под термином «интернет» подразумевают технологии обмена данными, основанные на использовании семейства протоколов TCP/IP, в то время как «Интернет» - это объединение мировых сетей, которые используют технологии интернет для ввода, хранения, поиска и обмена данных.

История возникновения идеи Интернет трактуется по-разному. Известно , что Агентство по перспективным оборонным научно-исследовательским разработкам США предложило создать для целей обороны компьютерную сеть. Разработка такой сети была поручена Калифорнийскому университету в Лос-Анджелесе, Стэнфордскому исследовательскому центру, Университету Юты и Университету штата Калифорния в Санта-Барбаре. Компьютерная сеть была названа ARPANET (англ. Advanced Research Projects Agency Network), и в 1969 г. в рамках проекта сеть объединила четыре указанных научных учреждения. Все работы финансировались Министерством обороны США. Затем сеть ARPANET начала активно расти и развиваться, ее начали использовать ученые из разных областей науки. Первый сервер ARPANET был установлен 2 сентября 1969 г. в Калифорнийском университете (Лос-Анджелес). Компьютер Honeywell DP-516 имел 24 Кб оперативной памяти. 29 октября 1969 г. в 21:00 между двумя первыми узлами сети ARPANET, находящимися на расстоянии в 640 км - в Калифорнийском университете Лос-Анджелеса (UCLA) и в Стэнфордском исследовательском институте (SRI) - провели сеанс связи. Чарли Клайн пытался выполнить удаленное подключение из Лос- Анджелеса к компьютеру в Стэнфорде. Успешную передачу каждого введенного символа его коллега Билл Дювалль из Стэнфорда подтверждал по телефону. В первый раз удалось отправить всего два символа «LO» (изначально предполагалось передать «LOG»), после чего сеть перестала функционировать. LOG должно было быть словом LOGIN (команда входа в систему). В рабочее состояние систему вернули уже к 22:30, и следующая попытка оказалась успешной. Именно эту дату можно считать днем рождения Интернета.

Однако в настоящее время есть исследования , в соответствии с которыми признается, что идея В. М. Глушкова и один из вариантов Общегосударственной автоматизированной системы (ОГАС), разработанный в 1960-е гг. (см. подробнее в гл. 9), считается прообразом системы Интернет.

4. Технологии поиска в Интернет

Основными способами поиска в интернет являются гиперссылки, имена сайтов каталогов и справочников, технология поиска в поисковых системах Интернет

Гиперссылка для пользователя - графическое изображение, видео или текст на сайте, в письме электронной почты или в каком-либо электронном документе, устанавливающие связь и позволяющие переходить к другим объектам Интернета.

		Краткая характеристика
		В HTML-документах текстовые ссылки выделяются синим цветом или подчеркиванием. При наведении на них курсора мыши в окне браузера осуществляется переход к документам, расположенным на локальном диске или в компьютерной сети, либо на элементы этого объекта. При навигации в браузере с помощью клавиатуры текстовые и графические ссылки выделяются прямоугольной пунктирной рамкой
	Каталоги и справочники	В каталогах имеются иерархические тематические рубрики, которые указывают человеку, каким образом следует двигаться в каталоге
	Поисковые	В их основе поиск по ключевым словам и вывод адресов всех страниц, на которых эти слова встречаются. Популярные поисковые системы в России - Яндекс, Google, Search.Mail.ru, Bing, Rambler, Yahoo!
5. Технологии передачи больших объемов информации. Звуковые и видеофайлы		Эти файлы имеют большой информационный объем. Для передачи таких файлов по компьютерным сетям в стандартных форматах требуются линии связи с высокой пропускной способностью. Для уменьшения объемов звуковых и видеофайлов без потери качества используются специальные методы сжатия файлов, основанные на удалении не воспринимаемой человеком звуковой или видеоинформации

Просмотр веб-страниц осуществляется с помощью специальных программ - браузеров. В настоящее время наиболее распространенными браузерами являются Internet Explorer, Mozilla, Safari, Opera и Google Chrome.

Окно браузера содержит стандартные элементы окна приложения:

меню окна, содержащее наборы команд «Файл», «Правка», «Вид», «Избранное», «Сервис» и «Справка»;
панель инструментов, кнопки которой позволяют переходить с одной веб-страницы на другую (кнопки «Вперед», «Назад», «Домой»), а также управлять процессом их загрузки (кнопки «Остановить», «Обновить»);
текстовое поле «Адрес», в которое интернет-адрес нужной вебстраницы вводится с клавиатуры или выбирается из списка;
рабочую область, в которой просматриваются веб-страницы.

В настоящее время в Интернете существует достаточно большое количество сервисов, обеспечивающих работу со всем спектром ресурсов. Наиболее известными среди них являются:

сервис DNS, или система доменных имен, обеспечивающий возможность использования для адресации узлов сети мнемонических имен вместо числовых адресов;
электронная почта (e-mail), обеспечивающая возможность обмена сообщениями одного человека с одним или несколькими абонентами;
сервис IRC, предназначенный для поддержки текстового общения в реальном времени (chat);
телеконференции, или группы новостей (Usenet), обеспечивающие возможность коллективного обмена сообщениями;
сервис FTP (file transfer protocol - протокол передачи файлов) - система файловых архивов, обеспечивающая хранение и пересылку файлов различных типов;
сервис Telnet, предназначенный для управления удаленными компьютерами в терминальном режиме;
WWW - гипертекстовая (гипермедиа) система, предназначенная для интеграции различных сетевых ресурсов в единое информационное пространство;
потоковое мультимедиа.

Перечисленные сервисы относятся к стандартным. Это означает, что принципы построения клиентского и серверного ПО, а также протоколы взаимодействия сформулированы в виде международных стандартов и разработчики ПО при практической реализации обязаны выдерживать общие технические требования.

Наряду со стандартными сервисами существуют и нестандартные, представляющие собой оригинальную разработку той или иной компании. В качестве примера можно привести различные системы наподобие Instant Messenger (своеобразные интернет-пейджеры - ICQ, AOl, Demos on-line и т.п.), системы интернет-телефонии, трансляции радио и видео и т.д. Важной особенностью таких систем является отсутствие международных стандартов, что может привести к возникновению технических конфликтов с другими подобными сервисами.

Рассмотрим основные области использования интернет-технологий.

1. Электронный бизнес. По результатам исследований, большинство ресурсов Интернет так или иначе связаны с коммерческой деятельностью. Интернет используется для рекламы и непосредственной продажи товаров и услуг, для маркетинговых исследований, электронных платежей и управления банковскими счетами, электронной торговли товарами и услугами, а также цифровыми продуктами и услугами.
2. Средства массовой информации - интернет-издания; сайты новостей, литературные, научно-популярные, детские и т.п. Если оффлайновые издания выпускаются периодически (раз в день, неделю, месяц), то интернет- издания обновляются по мере появления нового материала. Также существуют интернет-радио и интернет-телевидение.
3. Литература, музыка, кино. Электронные библиотеки, доступные через Интернет, содержат огромное число произведений. При этом многие книги, доступные в сети, давно стали библиографической редкостью, а некоторые и вообще не издавались.
4. Связь - электронная почта, IP-телефония, Skype и т.д. Развитие Интернета, используемого как средство связи, приводит ко все большему распространению такой формы занятости, как удаленная работа.
5. Общение. Интернет является способом массового общения людей, объединенных различными интересами. Для этого используются интернет- форумы, блоги и социальные сети.
6. Краудсорсинг. Интернет оказался хорошим средством для решения общественно значимых задач силами множества добровольцев, координирующих при этом свою деятельность. Одним из наиболее крупных проектов такого рода является Википедия - онлайн-энциклопедия, создаваемая силами добровольцев. Примерами программ так называемой гражданской науки являются Stardust@Home и Clickworkers под эгидой НАСА, проект по классификации галактик Galaxy Zoo; проекты распределенных вычислений, такие как Folding@Home, World Community Grid, Einstein@Home и др., можно также рассматривать как гражданскую науку, поскольку вычисления осуществляется с помощью компьютеров добровольцев.
7. Поиск информации. Обеспечивается поисковыми системами Интернет, примеры функционирования которых кратко характеризуются в следующем параграфе.

Определенным аналогом сети Интернет является Интранет (Intranet) - внутренняя информационная сеть предприятия, построенная на основе интернет-технологий. К преимуществам этих технологий относят:

простоту в поиске информации и навигации (с помощью простого выбора гипертекстовой ссылки можно перемещаться с одного узла сети на другой);
внешнюю привлекательность представления информации (за счет использования технологии WWW текстовая информация дополняется графикой, звуком и другими элементами мультимедиа);
наличие большого количества полезных служб, таких как новости, электронная почта, конференции и т.д.;
возможность свободной циркуляции информации внутри предприятия, обусловленную простотой ее поиска, обработки и распространения.

В информационную инфраструктуру корпорации могут входить следующие информационные ресурсы: гипертексты и гипермедиа; офисные документы; графическая информация; архивные файлы; сообщения электронной почты; новости; базы данных; прикладное ПО. Направление и содержание информационных потоков зависит от природы ресурсов, средств их создания, механизмов и прав доступа к информации.

Все большее распространение получает электронная коммерция (e-commerce) - форма поставки товаров (услуг), при которой выбор и заказ товаров осуществляется через компьютерные сети, а расчеты между покупателем и поставщиком осуществляются с использованием электронных документов и (или) средств платежа . При этом в качестве покупателей товаров или услуг могут выступать как частные лица, так и организации.

Электронная коммерция включает в себя не только онлайн-транзакции купли-продажи. В область, охватываемую этим понятием, включаются и такие виды деятельности, как проведение маркетинговых исследований, определение партнеров, поддержка связей с поставщиками и потребителями, организация документооборота и т.н. Таким образом, электронная коммерция является комплексным понятием и включает в себя электронный обмен данными как одну из составляющих.

Благодаря сети Интернет электронная коммерция стала доступной для фирм различного масштаба. Электронная витрина в WWW дает любой компании возможность привлекать клиентов со всего мира. В реальном масштабе времени формируются новые каналы сбыта - виртуальные, требующие минимальных материальных вложений. Если информация, услуги или продукция (например, ПО) могут быть поставлены через компьютерную сеть, то весь процесс продажи, включая оплату, может происходить в онлайн-режиме.

Наиболее отработанная технология электронной коммерции - это электронный обмен данными EDI (electronic data interchange), который избавляет от необходимости обработки, почтовой пересылки и повторного ввода в компьютеры бумажных документов, т.е. исключает процесс, который может порождать ошибки.

Реализация системы e-commerce является специфичной для каждой конкретно поставленной задачи. Однако в каждом ее решении присутствуют общие черты: клиент-серверная технология; использование баз данных; наличие скриптов, обрабатывающих действия пользователя.

Наиболее часто встречающиеся проектные решения:

электронный магазин;
электронный каталог.

Для реализации каждого из проектов необходимо подобрать требуемое программное, аппаратное и технологическое решение. ПО подразделяется на ОС, веб-серверы, системы управления базами данных, языки скриптов.

Для каждой системы e-commerce необходимо подбирать собственное аппаратное и программное решение. Так, для системы «электронный магазин» необходим сервер с ОС Unix, веб-сервером Apache, системой управления базой данных Oracle, аппаратным обеспечением не ниже Pentium 3. Связь с базой данных должны осуществлять cgi-скрипты.

Электронная коммерция открывает большие возможности увеличения прибыли предприятий. Более широким понятием является электронный бизнес (e-Business), включающий помимо коммерческой деятельности качественно новые технологии, которые позволяют компании достичь конкурентного преимущества за счет улучшения обслуживания своих клиентов и оптимизации отношений с партнерами.

Бизнес в современных условиях - это оперативное управление и высокая производительность труда при постоянно растущей информационной нагрузке. В развивающейся конкурентной среде возрастают потребности в экономичных и простых средствах быстрого доступа к важным приложениям и информации, обмена данными и совместной работы внутри фирмы и (или) бизнес-сообщества. Эти потребности испытывают как менеджеры компании, так и бизнес-партнеры, потенциальные и уже имеющиеся заказчики, которые взаимодействуют с компанией по технико-экономическим вопросам поставок, получения информации о продуктах. Обеспечивая возможность прямых контактов в любое время и из любого места, Интернет позволяет предприятиям строить интерактивные взаимоотношения с клиентами и поставщиками и поставлять продукцию (услуги) быстрее и с меньшими затратами.

Суть электронного бизнеса не ограничивается ПО и компьютерами. Реализация идеи e-business требует пересмотра всей модели делового оборота. Как и традиционный, электронный бизнес требует комплексного подхода, включающего планирование и управление, поддерживаемое технологией, процессами и соответствующей структурой. При этом необходимы безопасное и надежное программное и аппаратное обеспечение, сети, каналы связи и, конечно, Интернет.

Сеть Интернет стала универсальной деловой средой, соединяющей компании между собой и с потребительской аудиторией. Доступ к электронному бизнесу получили все компании, независимо от их размера и возраста.

Электронный бизнес позволяет сделать основной бизнес компании более рентабельным, а компанию - более конкурентоспособной. Это осуществляется, прежде всего, благодаря полной автоматизации всех бизнес- процессов предприятия, начиная от закупки необходимых материалов и заканчивая дистрибуцией готовых товаров.

Следует также особо отметить, что базой развития экономической деятельности предприятий и организаций является инновационная деятельность и ее основа - научно-техническая информация. Для обеспечения мониторинга и поиска научно-технической информации используются поисковые системы Интернет, рассматриваемые в следующем параграфе.

LickliderJ. С. R. Man-Computer Symbiosis // IRIE. Transactions on Human Ractors inElectronics, 1960, March. Vol. YFE-1. P. 4-11. URL: http:groups.osail.mit.edu/medg/people/psz/Licklider.htm/.

Фримен Эрик, Фримен Элизабет. Изучаем HTML, XHTML и CSS = Head First HTMLwith CSS & XHTML. 1-е изд. СПб.: Питер, 2010. С. 656.

Интеграция - основа облака // Открытые системы. 2011. № 07. URL: http://www.osp.ru/os/2011/07/13010473/.

Царев В. В., Кантарович А. А. Электронная коммерция. СПб.: Питер, 2002.

сервис DNS, или система доменных имен, обеспечивающий возможность использования для адресации узлов сети мнемонических имен вместо числовых адресов, DNS хранит прямое соответствие между доменным именем и IP-адресом, важна для работы Интернета, так как для соединения с узлом необходима информация о его IP-адресе, а для людей проще запоминать буквенные (обычно осмысленные) адреса, чем последовательность цифр IP-адреса;

электронная почта (E-mail), обеспечивающая возможность обмена сообщениями одного человека с одним или несколькими абонентами;

сервис IRC, предназначенный для поддержки текстового общения в реальном времени (chat);

телеконференции, или группы новостей (Usenet), обеспечивающие возможность коллективного обмена сообщениями;

сервис FTP -- система файловых архивов, обеспечивающая хранение и пересылку файлов различных типов;

сервис Telnet, предназначенный для управления удаленными компьютерами в терминальном режиме, позволяет вам подсоединиться к удаленному компьютеру, находящемуся где-то "на просторах" Internet, и работать с ним как будто бы вы используете локальную систему;

World Wide Web (WWW, W3, «Всемирная паутина») -- гипертекстовая (гипермедиа) система, предназначенная для интеграции различных сетевых ресурсов в единое информационное пространство;

Потоковое мультимедиа (например, радио, телевидение)

Перечисленные выше сервисы относятся к стандартным. Это означает, что принципы построения клиентского и серверного программного обеспечения, а также протоколы взаимодействия сформулированы в виде международных стандартов. Следовательно, разработчики программного обеспечения при практической реализации обязаны выдерживать общие технические требования.

Наряду со стандартными сервисами существуют и нестандартные, представляющие собой оригинальную разработку той или иной компании. В качестве примера можно привести различные системы типа Instant Messenger (своеобразные интернет-пейджеры -- ICQ, AOl, Demos on-line и т. п.), системы интернет-телефонии, трансляции радио и видео и т. д. Важной особенностью таких систем является отсутствие международных стандартов, что может привести к возникновению технических конфликтов с другими подобными сервисами.

Сейчас наиболее популярные услуги Интернета -- это:

Всемирная паутина, World Wide Web, WWW или W3

Веб-форумы

Вики-проекты (в частности, Википедия)

Интернет-магазины

Телеконференции, или группы новостей (Usenet)

Файлообменные сети

Электронные платёжные системы

Интернет-радио

Интернет-телевидение IPTV

IP-телефония

Мессенджеры (системы мгновенных сообщений: текстовые сообщения, звуковые сигналы, изображения, видео, а также производиться такие действия, как совместное рисование или игры)

FTP-серверы (системы файловых архивов)

IRC (текстовое общения в реальном времени, chat)

Telnet - удалённые терминалы (позволяет вам подсоединиться к удаленному компьютеру и управлять им)

Удалённое управление (транспортными, почтовыми, коммунальными, услугами ИТ, коммуникационными (Интернет, телефон), СМИ, государственными, медицинскими услугами). Не требуют физического пребывания в компании-клиенте: экономия времени на дорогу к клиенту.

Дистационное образование в российских и зарубежных учреждениях, переподготовка, повышение квалификации;

Многопользовательские игры - в реальном времени, несколько человек с любой точки земного шара запускают понравившуюся им игру и сражаются друг против друга.

Современные технологии дают возможность рационально организовывать бизнес в любых сферах, управлять различными рабочими процессами удаленно и проводить другие работы с минимальными затратами труда. Рассмотрим наиболее популярные из них.

Всемирная сеть Интернет – это неограниченный простор для сбора, обработки и передачи данных самых различных форматов.

При помощи инновационных технологий человек получил возможность общения на большом расстоянии, управления самыми различными производственными процессами, также он может минимизировать свой труд для выполнения самых сложных задач, поскольку эта обязанность сейчас полностью лежит на специальных машинах и программах, которые на них установлены.

Интернет технологии – это стремительно развивающаяся отрасль с невероятными перспективами.

Значение и возможности интернет технологий для человека

Коммуникативный процесс между работниками компаний или отдельными людьми происходит сейчас посредством сети Интернет. Если раньше люди использовали для общения на расстоянии переписку, телеграф и другие методы передачи сообщений, то в наши дни подавляющее большинство пользователей предпочитает общаться в сети.

Интернет технологии и коммуникации обеспечивают не только передачу голосовых и текстовых сообщений, но и передачу информации в любых цифровых форматах.

Цифровой формат коммуникации обеспечивает:

Мгновенную передачу данных в режиме реального времени;

Возможность передавать информацию в разных форматах;

Возможность использовать разные устройства для приема и передачи данных;

Возможность получать удаленный доступ к данным предприятий, компаний и производств.

Это далеко не все возможности и преимущества, которые мы получили при возникновении Всемирной паутины.

Через интернет можно заказывать и оплачивать различные покупки и услуги, узнавать самые важные новости, находить различную информацию и обмениваться ей с другими пользователями.

Несмотря на то, что каждый день данными сервисами пользуются миллионы людей, система имеет свою определенную защиту, которая гарантирует каждому человеку конфиденциальность персональной информации, такой как номер телефона, адрес и другие данные.

Интернет-технологии повышают производительность бизнеса

Использовать технологии интернет можно не только в личных целях, но и для успешного ведения бизнеса.

Современные сети помогают значительно снизить участие человека в любых производственных процессах, они способствуют организации четко отлаженной структуры.

Обработка, прием и передача данных происходят в считанные минуты, поэтому можно значительно снизить затраты на содержании штата профессионалов высокой квалификации.

При помощи специального программного обеспечения, персональных компьютеров и дополнительного оборудования можно организовать полноценный и высокоэффективный рабочий процесс.

Также при помощи инновационных технологий можно автоматизировать самые сложные производственные процессы, тем самым повысив производительность туда.

Другие особенности технологий подключения к интернету

Каждый пользователь, который хочет подключиться к сети интернет, должен воспользоваться услугами провайдера – компании, которая предоставляет доступ к сети и обеспечивает техническое обслуживание абонентов.

Технология подключения к сети интернет у каждого провайдера разная. Зачастую для установки соединения на объект приезжает мастер, он прокладывает интернет-кабель к вашему ПК или к роутеру, раздающему Wi-Fi, проводит подключение к серверу своей компании.

Также у каждого абонента есть свой виртуальный личный кабинет, в котором он может проверить состояние счета и узнать другую полезную информацию. Начальный код доступа к кабинету дает мастер, эти данные указаны в договоре об обслуживании.

Технологии подключения интернет в смартфонах и планшетах значительно отличаются от технологий подключения в ПК.

Все мобильные устройства имеют встроенный Wi-Fi приемник, при помощи которого гаджет ловит сигнал, если он есть в радиусе действия. Чтобы подключиться к сети, нужно просто нажать соответствующую кнопку, которая даст команду устройству.

Также может понадобиться введение специального пароля, которым бывают защищены личные сети. Компьютерные сети и интернет технологии позволяют практически в любом месте быть на связи, что очень удобно для пользователей.

Пользователям, которые пользуются мобильным интернетом от своего сотового оператора, совсем не нужно вводить никакие дополнительные коды или пароли для того, чтобы получить доступ к сети. Нужно всего лишь активировать мобильный интернет и открыть браузер, который вам нужен, или приложение.

Мобильный интернет имеет такие преимущества:

Позволяет заходить в интернет практически в любом месте;

Не ограничивает пользователей в мобильности;

Совместим с любыми мобильными устройствами.

Интернет технологии в современном мире

Сама сеть Интернет была создана американскими военными. Она была предназначена изначально для передачи данных по засекреченным каналам, ученым удалось создать сеть, компоненты которой могли нормально функционировать даже при повреждении одного из них.

Современные технологии сети интернет – это широчайший набор возможностей и функций, доступных широкому кругу потребителей. World Wide Web нашла свое применение как в быту, так и на производствах различного масштаба.

Сейчас подключаться к интернету могут не только люди, но и различные машины, бытовые приборы и даже целые системы.

Передача данных может осуществляться такими способами:

Посредством витой пары телефонных проводов;

Посредством оптико-волоконных кабелей;

Посредством беспроводных систем, таких как спутники, сотовая или радиорелейная связь.

Поиск информации в интернете, как удобный метод получения данных

Современные технологии поиска информации в интернете позволяют пользователям оперативно находить ответы на любые интересующие их вопросы.

Для того чтобы зайти на сайт поисковика, у вас должен быть установлен на ПК, планшете или смартфоне браузер, также необходимо, чтобы было подключение к интернету.

Введя в строку поиска свой запрос, нужно нажать кнопку «поиск», и система выдаст все статьи и материалы, в которых в последнее время упоминалась интересная для вас информация.

Такой метод получения данных открывает перед пользователями широчайшие возможности, технологии поиска информации в сети интернет помогают не только находить интересные новости, товары в магазинах и ближайшие кафе, но и заниматься самообразованием.

Сейчас молодые люди могут проходить обучение при помощи интернета удаленно, онлайн курсы предлагают лучшие мировые университеты.

Используя технологии доступа в интернет, можно значительно упростить все рабочие процессы, повысить производительность труда и получить много широких возможностей.

Сейчас все инновационные изобретения так или иначе связаны со Всемирной паутиной, которая дает возможность управлять целыми производствами и предприятиями в режиме удаленного доступа, получать данные различных форматов, обрабатывать их и передавать в считанные минуты.

Инновационные интернет технологии на выставке

Центральный выставочный комплекс «Экспоцентр» предлагает посетить одну из важнейших выставок года «Связь» , которая будет посвящена коммуникациям.

Также участники смогут найти новых надежных партнеров и расширить свою клиентскую базу. Посетителям будет очень интересно мероприятие, поскольку на нем можно найти надежных подрядчиков и исполнителей, а также заказать услуги у ведущих мировых компаний.

Вы можете зарегистрировать билет на выставку на сайте «Экспоцентра». Для участия в мероприятии нужно оставить заявку онлайн или позвонить по телефону.

Читайте другие наши статьи:

1.2 Основные службы Internet

1.3 Протоколы сети Internet

2. Интернет-браузеры и программы обмена сообщениями

2.1 Интернет-браузеры.

2.2 Работа с программой OutlookExpress

2.3 Программы для электронного общения в режиме онлайн

Выводы и предложения

Список использованной литературы

Введение

Internet - глобальная компьютерная сеть, охватывающая весь мир. Сегодня Internet имеет около 15 миллионов абонентов в более чем 150 странах мира. Ежемесячно размер сети увеличивается на 7-10%. Internet образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям во всем мире, одна с другой.

Если ранее сеть использовалась исключительно в качестве среды передачи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня решаются более сложные задачи распределенного доступа к ресурсам. Около двух лет назад были созданы оболочки, поддерживающие функции сетевого поиска и доступа к распределенным информационным ресурсам, электронным архивам.

Выбранная мною тема достаточно актуальна в ниши дни. Интернетом пользуются практически все. Некоторые находятся в сети каждый день, а кто-то изредка находит информацию и проверяет почту. Обмен сообщениями в сети так же получил большое распространение. Огромное количество людей пользуется электронной почтой, общаются в чатах и с помощью программ мгновенного обмена сообщениями находясь на расстоянии друг от друга

Целью данной курсовой работы является рассмотрение теоретических основ интернет технологий и основных служб сети интернет.

Задачами курсовой работы является:

· ознакомление с возможностями подключения к сети интернет;

· рассмотрение основных служб сети интернет

· изучением принципов поиска информации в WWW

· обзор современных интернет браузеров

· рассмотреть различные программы для общения в сети

Объектом изучения является глобальная телекоммуникационная сеть информационных и вычислительных ресурсов. А так же браузеры и программы передач сообщений.

Технические средства: ADMAthlon(tm)64 Processor 3200+, 2009 MГц, 1Гб., SONYDVDRWDW-Q30AATADevice.

1.Основы работы в сети интернет

1.1 Подключение к сети Интернет

В 1969 году Министерством обороны США была создана сеть, которая явилась предшественницей Интернета, - ARPANET. ARPANET была экспериментальной сетью. Она проектировалась дляисследований методов построения сетей, которые были бы устойчивы кчастичным повреждениям, получаемым, например,при бомбардировке, и способных в таких условиях продолжать нормальное функционирование. В ARPANET связь между компьютером-источником и компьютером-приемником (станцией назначения) присутствует постоянно. Создатели изначально предполагали, что сеть будет ненадежной, т.е. любая часть сети может исчезнуть в любой момент. Поддержка сети в рабочем состоянии возложена на связывающиеся компьютеры. Основной принцип построения сети: любой компьютер связывается как равный с равным с любым другим компьютером.

Международной организации по стандартизации (InternationalStandardsOrganization, ISO) нужны были годы, чтобы создать окончательный стандарт для компьютерных сетей, однако пользователи не ждали, а действовали. Активные пользователи стали инсталлировать программное обеспечение на все возможные типы компьютеров. Через несколько лет Интернет стал единственным приемлемым способом для связи разноплатформенных компьютеров. Такая схема подошла правительству и университетам, которые закупали компьютеры у различных производителей. Каждый закупал те компьютеры, которые ему нравились, и вправе был ожидать, что сможет работать по сети совместно с компьютерами других производителей.

Процесс улучшения сети идет постоянно. Большинство подобных изменений происходит незаметно для пользователей. На самом деле Интернет не просто сеть - это структура, объединяющая обычные сети. Интернет - это «сеть сетей». Интернет включает в себя: все сети, работающие по протоколу IP и объединенные для формирования единой сети своих пользователей. Изначально в Интернет входили различные ведомственные сети, множество региональных сетей, сети учебных заведений и некоторые зарубежные (находящиеся за пределами США) сети.

В конце семидесятых Интернет привлек пользователей других сетей (например, BITNET, DECnet, Fidonet и т, д.), работающих не по протоколу IP. Они решили предоставлять услуги Сети своим клиентам и разработали методы подключения этих сетей к Интернету. Сначала эти подключения, названные шлюзами, служили только для передачи электронной почты. Однако некоторые из них разработали способы передачи и других услуг.

Всемирная паутина - WorldWideWeb (WWW) появилась намного позже, в 1991 году. Ее автор - Тим Бернерс Ли из Европейского центра ядерных исследований (CERN), расположенного в Женеве (Швейцария). Мало кому известная, появившаяся за счет энтузиазма, технология обеспечила лавинообразный рост популярности Интернета и появление того океана информации, который мы видим сейчас. Рубежом можно считать 1993 год, когда количество подключенных серверов превысило миллион. После этого пропали последние сомнения в перспективах сети сетей.

Для большинства пользователей мировой сети существует три основных информационных технологии Интернет: электронная почта (e-mail), файловые архивы FTP и WorldWideWeb. Чтобы воспользоваться этими полезными услугами, необходимо стать пользователем Интернет. В настоящее время существует множество способов подключения к сети. Способ доступа напрямую зависит от потребностей пользователя. Услуги подключения к сети предлагают огромное число провайдеров, но не всегда они могут удовлетворить потребности пользователей.

Наиболее распространенные способы соединения обычного пользователя с поставщиком сетевых услуг (провайдером) - это по коммутируемым линиям. Доступ по коммутируемым линиям телефонных сетей является пока самым доступным, дешевым и распространенным. Существует два способа подключения: dial-upconnection (соединение с провайдером через телефонного оператора с максимальной пропускной способностью 56Кбит/c) и DSL (digitalsubscriberline - цифровая абонентская линия). Пропускная возможность DSL высока и в настоящее время этот способ подключения пользуется большой популярностью. Скорость загрузки электронных ресурсов сегодня не зависит от качества компьютера, а напрямую определяется характеристиками модема и коммутируемой линии. Следует сразу же отметить, что линии цифровой (иногда аналого-цифровой) телефонной связи существенно лучше привычной аналоговой телефонии.

Радикальным улучшением обозначено применение сотовой, спутниковой или оптоволоконной связи. Последняя сегодня реализует пропускную способность до 1 Гбит/сек. В перспективе получат распространение услуги Radio-Ethernet. Использование этого вида услуг на уровне абонентского доступа дает возможность удобного выхода в сеть Интернет через радиоканал в 2 Мбит/сек., который хотя и находится в совместном использовании несколькими абонентами, дает каждому достаточно удобный доступ, причем с возможностью голосовой связи. Абонент постоянно подсоединен к сети, запрос на нужную информацию посылается и обслуживается немедленно. Понятно, что для упомянутых здесь решений на совершенно другом (чем обозначено выше) уровне решается вопрос о выборе аппаратных приемно-передающих и компьютерных средств. Но при всем том для индивидуального пользователя в образовательных технологиях пока уместно ориентироваться на использование коммутируемых каналов и, отчасти, сотовой телефонии. При этом иногда удается добиваться гарантированной скорости передачи до 64-128 Кбит/сек. по линии основного и 1980 Кбит/сек. по линии первичного доступа.

Прежде чем говорить о информационных ресурсах Интернета, следует разобраться, каким образом можно подключиться к Всемирной сети. Ниже приведены основные способы.(Схема 1)

Схема 1 .Основные способы доступа к Интернету

Прямой (непосредственный) доступ к Интернету позволяет использовать самый полный спектр услуг Глобальной сети. Непосредственный доступ представляет собой прямой коннект локальной сети предприятия с Интернетом в качестве домена. Организация, имеющая прямой доступ, пользуется Сетью с высокой скоростью и высокой эффективностью постоянно, круглые сутки и практически 356 дней в году. Непосредственное соединение можно установить путем подключения локальной сети или рабочей станции к оптоволоконной магистрали или выделенному каналу связи при помощи соответствующего сетевого оборудования. Существует множество фирм, предлагающих такого рода доступ. Практически все серверы Интернета подключены к Всемирной сети с помощью именно этой технологии.

1.2 Основные службы Internet

Изначально в Internet было создано три основные службы: удаленный доступ, пересылка файлов и электронная почта (обмен сообщениями). Потом появились другие службы и продолжают появляться все новые. Практически все службы используют технологию «клиент-сервер», при которой для функционирования каждой службы должен существовать сервер (сервера), а клиенты должны пользоваться специальным клиентским ПО для доступа к серверу.

Удаленный доступ (TELNET)

Telnet позволяет подключиться со своего компьютера к удаленному компьютеру (на котором работает telnet‑сервер) и стать его терминалом (устройством ввода-вывода). При этом вся обработка информации происходит на удаленном компьютере (его процессором и в его оперативной памяти), ввод команд осуществляется с вашей клавиатуры, вывод результатов – на ваш дисплей. При подключении к удаленному компьютеру необходимо зарегистрироваться в его ОС – вести правильные имя и пароль.

Удаленный доступ позволяет работать в своей компьютерной системе с помощью любого компьютера, подключенного к Internet. Таким же образом реализовано использование суперкомпьютеров в сети.